關(guān)于大眾對金融知識的認(rèn)知能力與相關(guān)產(chǎn)品使用習(xí)慣問卷調(diào)查

尊敬的受訪者:您好!非常感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在深入了解大眾對金融知識的認(rèn)知程度、日常金融行為習(xí)慣、金融產(chǎn)品選擇偏好以及對金融服務(wù)的需求與態(tài)度,以便為金融機構(gòu)優(yōu)化服務(wù)、相關(guān)部門制定金融普及政策提供科學(xué)依據(jù)。本次調(diào)查采用匿名形式,所有收集到的信息僅用于統(tǒng)計分析,嚴(yán)格遵循保密原則,絕不會泄露您的個人隱私。問卷填寫大約需要 10-15 分鐘,請您根據(jù)自身實際情況如實作答。您的每一個回答都對我們至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
1.您的年齡段是?
2.您目前的最高學(xué)歷是?
3.您當(dāng)前的月收入范圍(稅后)是?
4.您目前從事的行業(yè)是?
5. 您認(rèn)為自己對金融知識(如理財、信貸、保險等)的了解程度如何?(態(tài)度性問題)
6. 您是否知道 “復(fù)利計息” 的基本含義?(事實性問題)
7. 您認(rèn)為學(xué)習(xí)金融知識對個人生活的重要性程度是?(態(tài)度性問題)
8. 您是否了解不同類型基金(如股票型基金、債券型基金、貨幣型基金)的風(fēng)險差異?(事實性問題)
9. 過去一年中,您是否有過儲蓄行為(如將資金存入銀行活期、定期賬戶)?(行為性問題)
10. 您是否購買過金融產(chǎn)品(如股票、基金、債券、保險等)?(行為性問題)
11. 過去兩年內(nèi),您是否使用過信用卡消費或辦理過消費貸款(如花唄、借唄等)?(行為性問題)
12. 您通常通過哪種渠道了解金融產(chǎn)品信息?(行為性問題)
13. 您在選擇金融產(chǎn)品時,最主要的考慮因素是?(動機性問題)
14. 您選擇購買某類金融產(chǎn)品,是否是因為希望通過該產(chǎn)品實現(xiàn)資產(chǎn)增值以應(yīng)對未來支出(如養(yǎng)老、子女教育等)?(動機性問題)
15. 您是否會因為金融機構(gòu)推出的優(yōu)惠活動(如手續(xù)費減免、加息補貼等)而選擇購買其金融產(chǎn)品?(動機性問題)
16. 您選擇儲蓄而非投資其他金融產(chǎn)品,主要是出于哪種考慮?(動機性問題)
17. 您對目前所使用的金融機構(gòu)(如銀行、證券公司、保險公司)的服務(wù)滿意度如何?(1-5 分,1 分為非常不滿意,5 分為非常滿意)
18. 您認(rèn)為當(dāng)前金融市場的穩(wěn)定性程度如何?(1-5 分,1 分為非常不穩(wěn)定,5 分為非常穩(wěn)定)
19. 您對自身未來 3 年的金融規(guī)劃(如儲蓄、投資、保險配置等)的清晰程度如何?(1-5 分,1 分為非常不清晰,5 分為非常清晰)
請根據(jù)您的實際情況,對以下關(guān)于金融消費的描述進行評分(1-7 分,1 分為完全不符合,7 分為完全符合)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
我會仔細(xì)閱讀金融產(chǎn)品的條款說明
我會定期評估購自己持有的金融產(chǎn)品收益情況
我會主動關(guān)注金融市場動態(tài)和政策變化
我會根據(jù)自己風(fēng)險承受能力選擇金融產(chǎn)品
我在遇到問題時會主動咨詢專業(yè)人員
根據(jù)您對相關(guān)金融知識的了解情況,對以下情況進行評分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
我愿意花時間學(xué)習(xí)金融知識
我會主動尋找金融知識學(xué)習(xí)資源
我認(rèn)為學(xué)習(xí)金融知識能提升個人財務(wù)管理能力
我會與他人交流學(xué)習(xí)金融知識的心得
我將學(xué)習(xí)到的金融知識運用到實際財務(wù)決策中
23. 回憶過去半年內(nèi),您在金融產(chǎn)品上的總投入金額大約是多少?(回憶法)
24. 相比銀行定期存款,您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金(如余額寶)在收益性和流動性方面的綜合表現(xiàn)如何?(比較法)
25. 您是否購買過保險產(chǎn)品?
26. 您購買的保險產(chǎn)品類型主要是?(可多選)
27. 您購買該保險產(chǎn)品的保費支付方式是?
28.您在使用金融服務(wù)或購買金融產(chǎn)品過程中,遇到過哪些問題或困擾?請簡要描述。
29.您認(rèn)為當(dāng)前金融機構(gòu)在服務(wù)大眾方面,還存在哪些需要改進的地方?請?zhí)岢瞿慕ㄗh。
30.對于金融知識普及工作,您希望通過哪些形式獲取金融知識(如線上課程、線下講座、科普手冊等)?請談?wù)勀南敕?/legend>
31.除了目前已有的金融產(chǎn)品,您還希望金融機構(gòu)推出哪些類型的金融產(chǎn)品或服務(wù)?請簡要說明需求。
32.您對未來我國金融市場的發(fā)展有何預(yù)期或看法?請簡要闡述。
32. 再次感謝您完成本次問卷調(diào)查!您的反饋對我們的研究工作具有重要價值。如果您希望了解本次調(diào)查的結(jié)果總結(jié),可留下您的電子郵箱(選填:_____),我們將在調(diào)查結(jié)束后及時向您發(fā)送。祝您生活愉快,財務(wù)順利!
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