小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：

您好！為精準(zhǔn)提升小區(qū)居住品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，我們特開展此次滿意度調(diào)查。懇請您抽出3-5分鐘填寫問卷，您的每一條反饋都是我們改進的重要依據(jù)，非常感謝您的支持與配合！
1.
您對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生狀況（如垃圾清運、路面清潔等）的滿意度如何？
2. 您認(rèn)為小區(qū)公共區(qū)域（樓道、電梯、廣場等）的整潔度如何？
3. 您對小區(qū)綠化面積及植物種類豐富度的滿意度如何？
4.
您覺得小區(qū)綠化日常維護（修剪、澆水、病蟲害防治等）工作做得如何？

5. 您對小區(qū)安保人員的執(zhí)勤情況（如站崗、巡邏等）是否放心？
6. 您認(rèn)為小區(qū)門禁系統(tǒng)（如大門、單元門）的安全性如何？
7. 您對小區(qū)停車位的數(shù)量是否滿意？
8. 您覺得小區(qū)停車秩序（如車輛停放整齊度、道路暢通度）如何？
9. 您對物業(yè)客服人員的服務(wù)態(tài)度（如熱情、耐心、專業(yè)等）是否滿意？
10. 您認(rèn)為物業(yè)維修人員的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量如何？
11. 您對物業(yè)整體人員的服務(wù)主動性（如主動解決問題、主動溝通等）如何評價？
12. 您對小區(qū)目前的居住體驗還有哪些其他意見或建議？
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