武漢市社區(qū)食堂養(yǎng)老助餐服務(wù)效能與老年人獲得感研究調(diào)查問卷

尊敬的老年朋友：
        您好！
        本調(diào)查旨在了解您對武漢市社區(qū)食堂養(yǎng)老助餐服務(wù)的使用體驗與感受，希望為提升老年人的生活質(zhì)量提供參考。
        問卷采用匿名方式填寫，您提供的所有信息都將被嚴(yán)格保密，不會用于任何其他用途，敬請放心。

        您的真實回答對本研究至關(guān)重要，衷心感謝您的理解、支持與配合！祝您身體健康，生活愉快！

（一）基本信息

1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的居住狀況是？
4. 您的身體狀況是？
5. 您的主要經(jīng)濟(jì)來源是？（可多選）
6. 您所在的城區(qū)和街道是？

（二）服務(wù)使用情況

7. 您使用社區(qū)食堂養(yǎng)老助餐服務(wù)的頻率是？
8. 您通常使用哪種形式的助餐服務(wù)？
9. 您選擇社區(qū)食堂的主要原因是什么？（可多選）

（三）服務(wù)效能評價

10.

請您對社區(qū)食堂的以下幾個方面進(jìn)行評價：

  • 非常不滿意
  • 比較不滿意
  • 一般
  • 比較滿意
  • 非常滿意
餐品口味
餐品營養(yǎng)
餐品溫度
餐品份量
就餐環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
送餐速度
11.

您認(rèn)為從家到食堂的距離是否方便？

12.

您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)食堂的定價是否合理？

13.

您認(rèn)為社區(qū)食堂是否提供特殊飲食需求（如低糖、低鹽等）？

（四）獲得感評價

14.

社區(qū)食堂的服務(wù)在多大程度上給您帶來了以下感受？

  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
減輕了我日常做飯的負(fù)擔(dān)和麻煩
節(jié)省了我的日常生活開支
讓我感受到了社會的關(guān)懷和尊重
增加了我與他人交往的機(jī)會，減少了孤獨感
提升了我晚年生活的整體幸福感和滿意度
15.

總體而言，您對社區(qū)食堂養(yǎng)老助餐服務(wù)的滿意程度如何？

16.

您是否參與過社區(qū)食堂組織的其他活動（如文娛活動、健康講座等）？

17.

您是否會向其他朋友或鄰居推薦使用社區(qū)食堂的服務(wù)？

（五）意見建議

18.

您認(rèn)為社區(qū)食堂最需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？（可多選）

19.

對于辦好社區(qū)食堂，您還有其他什么意見或建議嗎？

問卷結(jié)束，再次感謝您的支持與配合！

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