學(xué)生餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué),您好!為了了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿(mǎn)意度,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和菜品質(zhì)量,我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)校餐廳就餐的次數(shù)大約是多少
4. 您通常在餐廳哪個(gè)時(shí)段就餐
5. 您對(duì)餐廳以下方面的整體環(huán)境評(píng)價(jià)如何
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
餐廳衛(wèi)生狀況
就餐區(qū)整潔程度
桌椅舒適度
通風(fēng)排氣效果
餐廳整體布局合理性
6. 您對(duì)餐廳菜品的評(píng)價(jià)如何
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
菜品新鮮度
菜品口味多樣性
菜品分量
菜品價(jià)格合理性
菜品更新速度
7. 您對(duì)餐廳服務(wù)的評(píng)價(jià)如何
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
工作人員服務(wù)態(tài)度
打餐效率
餐具清潔程度
工作人員著裝規(guī)范性
投訴處理及時(shí)性
8. 您認(rèn)為餐廳菜品存在哪些問(wèn)題(可多選)
9. 您通常選擇在餐廳就餐的原因有哪些(可多選)
10. 您對(duì)餐廳提供的特色菜品的滿(mǎn)意度如何
11. 您認(rèn)為餐廳的就餐高峰期排隊(duì)時(shí)間是否合理
12. 您向他人推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大
13. 如果餐廳計(jì)劃調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),您希望以下各類(lèi)菜品的占比如何分配(總和為100%)
14. 您希望餐廳增加哪些服務(wù)或設(shè)施(可多選)
15. 您對(duì)學(xué)校餐廳未來(lái)的發(fā)展有哪些具體的建議或期望
16. 針對(duì)您在滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)中給出較低分?jǐn)?shù)的方面,能否具體說(shuō)明原因以及您希望如何改進(jìn)
17. 對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)
18. 對(duì)食堂滿(mǎn)意度
19. 食堂菜品多樣性評(píng)價(jià)
20. 總體滿(mǎn)意度
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