花園小區(qū)業(yè)主滿意度調查問卷
親愛的業(yè)主/住戶朋友們:您好!為了持續(xù)提升小區(qū)的居住品質和物業(yè)服務水平,我們誠摯地邀請您參與本次滿意度調查。您的每一個意見都對我們至關重要,是我們改進工作、共建美好家園的重要依據(jù)。本次調查采用匿名形式,請您放心填寫。感謝您在百忙之中抽出寶貴時間,您的支持與配合我們將不勝感激!
1. 您在本小區(qū)的居住時長
1年以內
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
2. 您的住房類型
一室一廳
兩室一廳
兩室兩廳
三室一廳
三室兩廳
四室及以上
其他
3. 請對小區(qū)以下公共設施的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
綠化環(huán)境
兒童游樂設施
健身器材
公共照明
電梯運行狀況
停車場/車位
4. 請對小區(qū)物業(yè)服務的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
安保服務
清潔衛(wèi)生
維修響應速度
物業(yè)人員服務態(tài)度
小區(qū)出入管理
垃圾清運及時率
5. 您對小區(qū)整體居住環(huán)境的滿意度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 您對小區(qū)物業(yè)服務收費標準的合理性評價
很不合理
不太合理
一般
比較合理
非常合理
7. 您認為小區(qū)目前存在的主要問題有哪些
衛(wèi)生清潔不到位
安保措施不足
綠化維護不佳
車輛亂停亂放
噪音干擾
電梯故障頻繁
物業(yè)服務態(tài)度差
公共設施損壞未及時維修
其他
8. 您對小區(qū)鄰里關系的評價
很不融洽
不太融洽
一般
比較融洽
非常融洽
9. 您對小區(qū)周邊配套設施(如超市、醫(yī)院、學校等)的滿意度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10. 您向朋友或同事推薦本小區(qū)的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 如果有機會,您是否愿意繼續(xù)在本小區(qū)居住
非常不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
12. 您希望小區(qū)未來在哪些方面進行改進
增加綠化面積
改善安保系統(tǒng)
升級健身設施
增加兒童活動區(qū)域
提升物業(yè)服務質量
優(yōu)化停車管理
改善公共照明
增加休閑座椅
其他
13. 您對小區(qū)管理和物業(yè)服務還有哪些具體的意見或建議?
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