鍵鼠流程及保修政策考試

您的姓名：
通常情況，ROG/TUF/天選系列鍵鼠產(chǎn)品保修多久？
通常龍騎士2、魔導(dǎo)士鍵盤，鍵盤保修幾年？電池保修幾年？
以下鼠標(biāo)墊享受2年保修的有哪些？
保修期內(nèi)，特殊渠道出貨鍵鼠產(chǎn)品，享受哪些售后服務(wù)？
保修期內(nèi)，有上門服務(wù)的鍵鼠產(chǎn)品，全部引導(dǎo)上門檢測(cè)，不允許走寄送修。
鍵鼠產(chǎn)品SN模糊，如條形碼/二維碼可以識(shí)別，則以條形碼/二維碼識(shí)別的SN為準(zhǔn)。
用戶反饋鍵鼠新品保修信息不正確，如是ROG系列，直接告知2年保修。
除了龍騎士2、魔導(dǎo)士的鍵盤，其他型號(hào)的鍵盤如遇到鼓包問題，則按照危安客訴反饋。
ROG Cetra True Wireless產(chǎn)品保修期內(nèi)客戶丟失1個(gè)耳機(jī)或充電倉，可以提供付費(fèi)換新方案，繼承原保修（保修≤3M，按3M計(jì)算）丟失2個(gè)部件或無法提供SN信息則無提供此服務(wù)
用戶抱怨鍵鼠上門檢測(cè)NTF的KB應(yīng)該選擇哪個(gè)？
更多問卷 復(fù)制此問卷