奶茶店客戶滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué),您好!為了更好地了解您對(duì)本店奶茶的滿意度,以便我們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),特開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您本學(xué)期光顧本店的頻率
4. 您通常選擇的購買時(shí)段
5. 您通常選擇的購買方式
6. 請(qǐng)對(duì)以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
飲品口味
飲品種類豐富度
飲品價(jià)格合理性
飲品分量
店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
服務(wù)人員態(tài)度
服務(wù)效率
等待時(shí)間
包裝設(shè)計(jì)
店內(nèi)座位數(shù)量
7. 您認(rèn)為本店飲品的性價(jià)比如何
8. 您最喜歡的飲品類型(可多選)
9. 您向朋友或同學(xué)推薦本店的可能性有多大
10. 您認(rèn)為本店在哪些方面有待改進(jìn)(選最主要一項(xiàng))
11. 您希望本店增加哪些新品類或服務(wù)(可多選)
12. 您認(rèn)為本店的產(chǎn)品和服務(wù)符合您的期望程度
完全不符合(0)
完全符合(100)
13. 您對(duì)本店的其他建議或意見
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問卷