CT公司融資租賃產(chǎn)品客戶滿意度與需求調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!感謝您在百忙之中抽出時間參與本次的問卷調(diào)查,本問卷旨在了解CT公司融資租賃產(chǎn)品的市場情況,旨在深入了解企業(yè)的需求與偏好,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新金融產(chǎn)品。所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,將嚴(yán)格遵循保密原則,不會泄露您的個人信息。問卷答案無對錯之分,您的真實反饋對研究至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1.您的性別:
男
女
2 您的年齡:
25歲以下
25-35歲
35-45歲
45-55歲
55歲以上
3.您的教育程度:
高中及以下
大專
本科
碩士
博士及以上
4.您所在企業(yè)的類型:
國有企業(yè)
民營企業(yè)
外資企業(yè)
合資企業(yè)
其他
5.您所在企業(yè)近一年的營業(yè)收入規(guī)模:
人民幣5000萬元以下
人民幣5000萬–1億元(含)
人民幣1億(不含)-3億元
人民幣3億元以上
6. 您所在企業(yè)的行業(yè):
通用制造
交通運輸
醫(yī)療健康
工程建設(shè)
能源環(huán)保
數(shù)字信息
學(xué)習(xí)教育
文化旅游
化工農(nóng)業(yè)
其他
7. 您最初是通過何種渠道了解到CT公司及其融資租賃產(chǎn)品的?
客戶經(jīng)理上門
行業(yè)展會/研討會
合作伙伴(如設(shè)備廠/銀行)推薦
同行/朋友推薦
網(wǎng)絡(luò)搜索/專業(yè)媒體
第二部分:產(chǎn)品滿意度
8. CT公司對我司所在行業(yè)有深入了解,能提供專業(yè)的設(shè)備選型、殘值評估等建議:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
9. CT能提供多樣化的產(chǎn)品(如直租、回租、經(jīng)營租賃等)以滿足不同需求:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10.CT公司的產(chǎn)品具有創(chuàng)新性:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
11.CT公司的租賃方案(如還款周期、金額)足夠靈活,能匹配現(xiàn)金流:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
第三部分:定價滿意度
12. CT公司的租賃利率水平合理:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
13. CT公司的定價機(jī)制透明,能很容易地理解費用構(gòu)成:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
14. CT的融資租賃價格(綜合成本)在市場中具有競爭力:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
15. CT公司能根據(jù)客戶信用和合作情況提供差異化的優(yōu)惠價格:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
第四部分:渠道滿意度
16. CT公司的服務(wù)渠道便捷:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
17. CT公司的服務(wù)響應(yīng)速度快:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
18. CT公司的服務(wù)人員水平專業(yè):
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
19. CT擁有多元化的合作渠道(如與設(shè)備商、園區(qū)合作),方便接觸:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
第五部分:促銷滿意度
20. CT公司的品牌知名度高:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
21. CT的市場推廣活動(如峰會、沙龍)對我司有吸引力且能提供價值:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
22. CT能通過數(shù)字化渠道(如官網(wǎng)、公眾號)清晰、及時地傳遞產(chǎn)品信息:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
第六部分:整體評價
23.總體而言,對CT公司融資租賃服務(wù)的很滿意:
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
24.您愿意向他人推薦CT公司的服務(wù):
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
25. 您認(rèn)為CT公司最需要改進(jìn)的方面是:
產(chǎn)品種類
價格水平
服務(wù)質(zhì)量
響應(yīng)速度
專業(yè)能力
品牌形象
促銷活動
其他
26. 除了傳統(tǒng)的設(shè)備融資,您對哪些新興領(lǐng)域的融資租賃服務(wù)感興趣?
數(shù)字化改造項目
綠色能源設(shè)備
知識產(chǎn)權(quán)融資
其他
27. 您對CT公司營銷策略優(yōu)化的建議:
再次感謝您的參與和支持!
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