騰飛物業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷(孟津騰飛花園)

你我齊參與,共建共享美好家園!

——騰飛物業(yè)小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊重的業(yè)主:

您好!非常感謝您一直以來對騰飛物業(yè)所付出的努力及對我們工作的支持!為了更好地為您提供優(yōu)美的居住環(huán)境及貼心的物業(yè)服務(wù),現(xiàn)在騰飛物業(yè)有限公司組織開展“業(yè)主滿意度調(diào)查問卷”活動,以便于我們更多地了解您的需求和意見,以進(jìn)一步監(jiān)督和提升物業(yè)公司服務(wù)水平。請您對物業(yè)公司的工作進(jìn)行客觀評價并提供寶貴意見/建議,在您認(rèn)為合適答案的選項里選擇,并在空白處提出具體意見。請您在2025年10月17日前將填妥的問卷投至騰飛物業(yè)管理中心,感謝您的支持與參與!

您的姓名:                    

樓棟單元房號:
聯(lián)系電話:

您是:

一、您對小區(qū)秩序管理服務(wù)的評價:
對秩序門崗人員的精神面貌
對秩序各崗人員的服務(wù)態(tài)度

對非機(jī)動車輛的管理

小區(qū)道路通暢情況

二、您對小區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化的評價

單元門廳、樓道、電梯衛(wèi)生

小區(qū)道路、廣場、活動區(qū)整體衛(wèi)生狀況

對垃圾管理(垃圾桶垃圾清運(yùn)是否及時)

植物/綠化的長勢

綠化養(yǎng)護(hù)及時性

三、您對維修服務(wù)的評價:

維修人員服務(wù)態(tài)度

維修技術(shù)及質(zhì)量

入戶維修服務(wù)表現(xiàn)

電梯運(yùn)行狀況

園區(qū)照明

樓層照明

地庫照明

四、您對物業(yè)客服服務(wù)的評價

客服人員服務(wù)態(tài)度

客服溝通協(xié)調(diào)能力

向樓管反映問題響應(yīng)速度

前臺工作人員辦理各類手續(xù)的業(yè)務(wù)能力

裝修管理服務(wù)意見

五、社區(qū)文化活動舉辦是否豐富多彩評價

六、您對本小區(qū)項目經(jīng)理和管理人員的評價進(jìn)行打分(1-5分,最高分為5分,最低分為1分)

七、在物業(yè)服務(wù)方面,您的意見和建議還有哪些?

到此,問卷已經(jīng)完成,再次感謝您的支持和配合,我們將努努力為您營造更舒適、更貼心的居住環(huán)境和物業(yè)服務(wù)!

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