大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷
1. 您的性別是？
A 男
B 女
2. 您目前就讀的年級是？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
3. 您每月可支配的生活費(fèi)約為？
A 1000元以下
B 1000-2000元
C 2000-3000元
D 3000元以上
4. 您平均每月進(jìn)行網(wǎng)購的頻率是？
A 1-3次
B 4-6次
C 7次及以上
D 幾乎不網(wǎng)購
5. 您最常使用的網(wǎng)購平臺是？（可多選）
A 淘寶/天貓
B 京東
C 拼多多
D 抖音/快手電商
E 小紅書
F 其他
6. 您網(wǎng)購時更傾向于購買哪類商品？（可多選）
A 服飾鞋包
B 數(shù)碼電子產(chǎn)品
C 美妝護(hù)膚
D 食品飲料
E 圖書文具
F 家居用品
G 其他
7.你喜歡的促銷方式有哪些？
免郵費(fèi)
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
8.若商品出現(xiàn)問題，你通常會如何處理？
直接退貨
與客服協(xié)商換貨
自認(rèn)倒霉
投訴平臺
9. 您對當(dāng)前網(wǎng)購平臺的售后服務(wù)滿意度如何？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
10. 您是否愿意嘗試新興的直播電商購物形式？
A 非常愿意
B 愿意嘗試
C 無所謂
D 不愿意
E 完全拒絕
11. 您對大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀還有其他建議或意見嗎？
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