有關(guān)大學(xué)生使用共享單車滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 關(guān)于校園內(nèi)及周邊共享單車的尋找與可用性，您是否滿意？
2. 關(guān)于共享單車的車輛狀況與清潔度，您是否滿意？
3. 關(guān)于使用APP時(shí)的開(kāi)鎖與關(guān)鎖流程，您是否滿意？
4. 關(guān)于共享單車的騎行體驗(yàn)，您是否滿意？
5. 關(guān)于共享單車的定價(jià)與優(yōu)惠活動(dòng)，您是否滿意？
6. 關(guān)于共享單車在校園內(nèi)的【停放規(guī)范與管理】，您是否滿意？(例如：停車點(diǎn)設(shè)置是否合理、是否存在亂停亂放現(xiàn)象、管理方調(diào)度是否及時(shí))
7. 關(guān)于共享單車APP的【界面設(shè)計(jì)與功能】，您是否滿意？(例如：界面是否清晰易懂、地圖定位是否準(zhǔn)確、客服入口是否容易找到)
8. 在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，關(guān)于【客服與投訴處理】的響應(yīng)與解決，您是否滿意？(例如：客服是否容易聯(lián)系、問(wèn)題反饋渠道是否暢通、處理結(jié)果是否令人滿意)
9. 關(guān)于共享單車的【安全保障措施】，您是否滿意？
10. 總體而言，您對(duì)當(dāng)前使用的共享單車服務(wù)的【整體滿意度】如何？
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