尊敬的業(yè)主：
您好！為了更全面、準確地了解滬漢物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，以便我們進一步改進服務(wù)，特開展本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，您的個人信息和反饋結(jié)果將嚴格保密，僅用于服務(wù)質(zhì)量分析與改進工作。請您根據(jù)實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！
公共設(shè)施設(shè)備維護是否良好
辦公室環(huán)境是否干凈整潔
服務(wù)人員著裝是否整齊規(guī)范
基地交通秩序是否合理
服務(wù)質(zhì)量是否穩(wěn)定可靠
是否用心幫業(yè)主解決實際問題
私人信息是否能夠有效保護
是否積極主動為業(yè)主提供服務(wù)
是否對業(yè)主需求及時作出回應(yīng)
是否為業(yè)主搭建快捷交流通道
是否為業(yè)主提供準確高效的服務(wù)
物業(yè)服務(wù)人員是否具有專業(yè)技術(shù)和能力
物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)是否規(guī)范
服務(wù)人員流程是否規(guī)范
物業(yè)公告信息是否準確細致
是否重視業(yè)主投訴并及時整改
是否主動向業(yè)主征求意見
是否組織豐富的節(jié)假日活動
服務(wù)時間是否根據(jù)業(yè)主習(xí)慣靈活調(diào)整
是否對弱勢群體提供個性化服務(wù)
您認為 滬漢物業(yè)在服務(wù)過程中，最需要改進的方面是什么？
除上述提及的內(nèi)容外，您對滬漢物業(yè)的服務(wù)還有其他哪些意見或建議？