醫(yī)院管理滿意度調(diào)查

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 醫(yī)院各區(qū)域的指示標(biāo)識(如科室位置、收費(fèi)處、衛(wèi)生間)是否清晰易懂? 
4. 醫(yī)院的公共設(shè)施(如候診座椅、飲水機(jī)、輪椅、充電設(shè)備)是否能滿足您的需求? 
5. 當(dāng)您有疑問或需要幫助時(shí),能否方便地找到工作人員并獲得有效解答?
6. 您認(rèn)為醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和就診流程是否公開透明?
7. 預(yù)約/掛號系統(tǒng)顯示的信息(如醫(yī)生專長、號源時(shí)間)是否清晰、準(zhǔn)確? 
8. 在預(yù)約/掛號環(huán)節(jié),您曾遇到哪些問題?
9. 您認(rèn)為繳費(fèi)環(huán)節(jié)在哪些方面需要改進(jìn)?
10. 認(rèn)為醫(yī)院在人員服務(wù)方面,最應(yīng)加強(qiáng)哪一點(diǎn)?
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