共享單車使用情況調(diào)查問卷
1. 您的年齡區(qū)間是?
18歲以下
18歲-25歲
26歲-40歲
41歲-60歲
60歲以上
2. 您的職業(yè)是?
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休人員
其他
3. 您是否使用過共享單車?
是
否
4. 您平均每周使用共享單車的次數(shù)通常是?
1次及以下
2~3次
4~6次
7次及以上
5. 您每次使用共享單車的騎行距離大概是?
1公里以內(nèi)
1-3公里
3-5公里
5公里以上
6. 您使用共享單車主要出行的場景是?
家到地鐵/公交站的“最后一公里”
短距離公務(wù)/辦事
休閑騎行
上下班通勤
其他
7. 您選擇使用共享單車最主要的原因是?
出行便捷,節(jié)省時(shí)間
綠色環(huán)保
費(fèi)用低廉
無停車煩惱
其他
8. 您對(duì)共享單車APP的操作便捷性評(píng)價(jià)如何?
非常便捷
比較便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
9. 使用共享單車時(shí),您遇到過以下哪些問題?
找不到可騎行的車輛
車輛存在故障(如剎車失靈、車胎沒氣等)
還車點(diǎn)少,還車?yán)щy
收費(fèi)規(guī)則不清晰/不合理
沒有遇到過問題
其他
10. 您對(duì)當(dāng)前共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您是否使用過共享單車的智能功能?(如電子圍欄還車、智能鎖、APP路線規(guī)劃等)
使用過
沒有使用過
不知道有這項(xiàng)功能
12. 您認(rèn)為當(dāng)前共享單車在安全方面是否存在不足?
存在,車輛質(zhì)量差(如零件松動(dòng)等)
存在,騎行安全保障少(如無安全提示等)
不存在
沒關(guān)注過這個(gè)問題
13. 您在使用共享單車過程中,還遇到過哪些問題?(可簡要描述)
14. 您對(duì)共享單車未來技術(shù)升級(jí)的期待是?(可多選)
更智能的車況檢測(如實(shí)時(shí)顯示車輛故障)
更便捷的智能鎖(如免掃碼開鎖)
其他
更精準(zhǔn)的定位找車功能
15. 您是否愿意向周圍的朋友推薦共享單車?
非常愿意
愿意
不確定
不太愿意
非常不愿意
16. 您對(duì)提升共享單車安全性有哪些具體建議?
關(guān)閉
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