住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位，根據(jù)您的感受，請選擇相應(yīng)的答案，以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作，謝謝您的參與
1. 您孩子的年齡段：
2. 對您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題護(hù)士是否耐心解答并及時處理？
3. 在您孩子住院期間，護(hù)士給您做入院宣教了嗎，包括介紹主管大夫、護(hù)士，介紹病區(qū)環(huán)境（如開水房、衛(wèi)生間等）？

4. 在您孩子住院期間，護(hù)士是否會定時巡視、觀察或了解您孩子的情況？
5. 在您孩子住院期間，護(hù)士是否會給您介紹相關(guān)的用藥知識及健康知識（包括留置針注意事項(xiàng)、輸液和做霧化注意事項(xiàng)）？
6. 護(hù)士為您孩子治療或護(hù)理時是否與您交流？
7. 住院期間治療過程中，護(hù)士操作是否嫻熟，能否讓患者感到舒適？
8. 住院期間，護(hù)士是否快速響應(yīng)您的呼叫？
9. 您對醫(yī)生的診療水平滿意嗎？
10. 住院期間，醫(yī)生在診療過程中是否耐心傾聽您的敘述？
11. 在您孩子住院期間，您對病房的衛(wèi)生及消毒情況是否滿意？
12. 住院期間，您對醫(yī)院餐廳提供的飲食服務(wù)是否滿意？
13. 您對出院流程以及辦理出院手續(xù)是否滿意？
14. 您對兒科就診環(huán)境是否滿意？
15. 您對兒科護(hù)士護(hù)理工作滿意嗎？
16. 您對我院兒科護(hù)理工作有何意見建議？
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