大學(xué)生對(duì)小米品牌的滿意度及使用忠誠(chéng)度調(diào)查
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)小米品牌滿意度和使用程度的調(diào)查,旨在了解大學(xué)生群體對(duì)小米品牌的忠誠(chéng)度。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫,感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您使用過小米品牌的哪些產(chǎn)品類型
智能手機(jī)
筆記本電腦
平板電腦
智能手環(huán)/手表
耳機(jī)(有線/無線)
充電寶
智能家居設(shè)備(如智能音箱、掃地機(jī)器人等)
其他
4. 您擁有小米產(chǎn)品的數(shù)量
1件
2件
3件
4件
5件及以上
5. 您使用小米產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)
半年以內(nèi)
半年至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
6. 您通常從哪些渠道購(gòu)買小米產(chǎn)品
小米官方商城
電商平臺(tái)官方旗艦店(如淘寶、京東小米官方店)
線下小米之家/授權(quán)門店
第三方數(shù)碼店鋪
其他渠道
7. 請(qǐng)對(duì)您使用過的小米產(chǎn)品在以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(1星表示非常不滿意,5星表示非常滿意)
1星
2星
3星
4星
5星
產(chǎn)品質(zhì)量
性能表現(xiàn)
外觀設(shè)計(jì)
價(jià)格合理性
易用性
8. 請(qǐng)對(duì)小米品牌在以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)(1星表示非常不滿意,5星表示非常滿意)
1星
2星
3星
4星
5星
品牌知名度
品牌形象
廣告宣傳
售后服務(wù)
創(chuàng)新能力
9. 您向他人推薦小米品牌的可能性有多大(0分表示根本不可能,5分表示極有可能)
0(不可能)
1
2
3
4
5(極有可能)
10. 與其他同類品牌相比,您認(rèn)為小米品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)力如何
明顯優(yōu)于其他品牌
略優(yōu)于其他品牌
與其他品牌相當(dāng)
略遜于其他品牌
明顯遜于其他品牌
11. 您未來是否有繼續(xù)購(gòu)買小米產(chǎn)品的意愿
肯定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
12. 如果小米推出新款產(chǎn)品,您關(guān)注的可能性有多大
非常關(guān)注
比較關(guān)注
一般
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
13. 您認(rèn)為小米品牌目前存在哪些主要不足
產(chǎn)品品控不穩(wěn)定
售后服務(wù)響應(yīng)慢
產(chǎn)品線過于繁雜
創(chuàng)新能力不足
品牌高端化不足
其他
14. 在同等價(jià)格和配置條件下,您是否會(huì)優(yōu)先選擇小米品牌
一定會(huì)優(yōu)先選擇
可能會(huì)優(yōu)先選擇
無所謂,看具體情況
可能不會(huì)優(yōu)先選擇
一定不會(huì)優(yōu)先選擇
15. 您對(duì)小米品牌未來發(fā)展有何建議或期望
關(guān)閉
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