職工餐廳用餐滿意度調查問卷
采用無記名方式，一人一卷
1.您認為職工餐廳目前提供的菜品存在哪些問題？
A 種類不夠豐富
B 口味單一
C 葷素搭配不合理
D 分量不足
E 特色菜品少
F 沒有明顯問題
2. 您對目前餐廳的滿意度打幾分？
A 100-90
B 90-80
C 80-70
D 70-60
E 60以下
3. 您平均每周在職工餐廳就餐的次數大約是？
A 1-2次
B 3-4次
C 5-6次
D 7次及以上
E 幾乎不去
4. 您通常在職工餐廳就餐的時間段是？
A 早餐
B 午餐
C 晚餐
D 早午餐
E 午晚餐
F 早中晚三餐
5. 您最常選擇的餐食類型是？
A 套餐
B 單點菜品
C 面食/粉類
D 小吃/點心
E 其他
6. 您認為職工餐廳目前的菜品種類是否豐富？
A 非常豐富
B 比較豐富
C 一般
D 不太豐富
E 非常不豐富
7. 您希望職工餐廳增加哪些類型的菜品？
A 地方特色菜
B 清淡養(yǎng)生菜
C 辣味菜品
D 西式快餐
E 素食菜品
F 湯粥類
G 其他
8. 您在選擇職工餐廳餐食時，主要考慮哪些因素？
A 菜品口味
B 價格實惠程度
C 食材新鮮度
D 就餐環(huán)境
E 營養(yǎng)健康
9. 您認為職工餐廳的哪些方面需要改進？
A 菜品口味
B 菜品多樣性
C 服務態(tài)度
D 衛(wèi)生狀況
E 就餐環(huán)境
10. 您通常在職工餐廳喜歡與誰一起就餐？
A 獨自就餐
B 同事
C 朋友
D其他
11. 您對職工餐廳整體滿意度如何？
很不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
12. 請對職工餐廳以下方面的滿意程度進行評價
很不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
菜品口味
價格合理性
食材新鮮度
就餐環(huán)境整潔度
13. 請對以下服務體驗進行評價
1
2
3
4
5
工作人員服務效率
餐具清潔程度
排隊等候時間
14. 您對職工餐廳現有菜品的喜愛程度排序（從高到低）
A 家常菜
B 特色菜
C 主食類（米飯、饅頭等）
D 素菜類
E 葷菜類
15.您對職工餐廳工作人員的服務態(tài)度評價如何？
A 很不好
B 不太好
C 一般
D 比較好
E 非常好
16.您覺得職工餐廳的食材新鮮度如何？
A 很不新鮮
B 不太新鮮
C 一般
D 比較新鮮
E 非常新鮮
17.您認為職工餐廳最需要優(yōu)先改進的方面是？（按優(yōu)先級從高到低排序）
A 菜品口味
B 價格水平
C 服務態(tài)度
D 環(huán)境衛(wèi)生
E 菜品分量
18.您認為職工餐廳在食品安全方面做得怎么樣？
A 很差
B 較差
C 一般
D 較好
E 很好
19. 您對職工餐廳有什么具體的建議或意見？
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