浦北縣人民醫(yī)院住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表(2025.10 )

尊敬的患者:

您好!為了了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)工作,我們提出下列問題,請您根據(jù)親身感受,在每個(gè)問題后面方格內(nèi),選擇您真實(shí)看法的答案“√”,非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持。

您所在的科室:
1.入院時(shí),護(hù)士主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、傳呼器正確使用方法是否滿意?
2.您對病房的安靜、清潔、整齊等是否滿意?
3.您使用的床單、被套等及時(shí)更換,平時(shí)隨臟隨換嗎?
4.入院時(shí),您對護(hù)士主動為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如財(cái)物保管,禁煙等)是否滿意?
5.住院期間,護(hù)士長查房看望并自我介紹
6.每天會有一名護(hù)士負(fù)責(zé)您的治療與護(hù)理,她是否主動介紹自己?
7.護(hù)士在進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),是否注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?
8.護(hù)士在照顧您時(shí),是否體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
9.住院期間,您對護(hù)士巡視病房觀察病情、輸液等是否滿意?
10.在您不使用傳呼器時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺您的需求?
11.當(dāng)您遇到問題告訴護(hù)士時(shí),對護(hù)士的傾聽及解答是否滿意?
12.住院期間,護(hù)士向您介紹飲食、活動、用藥、檢查、手術(shù)前(后)注意事項(xiàng)及康復(fù)護(hù)理知識
13.您對夜班護(hù)士巡視病房的滿意程度?
14.住院期間,您覺得護(hù)士尊重您,對您有禮貌嗎?
15.護(hù)士在操作時(shí)是否與您進(jìn)行身份核查、交流此項(xiàng)操作的目的及注意事項(xiàng)?
16.您對護(hù)士操作技術(shù)是否滿意?
17.護(hù)士能夠及時(shí)應(yīng)答您的呼叫鈴,按時(shí)巡視病房?
18.您對疾病緊張焦慮時(shí)護(hù)士能關(guān)心安慰您嗎?
19.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
20.您在住院期間,對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價(jià)。

您最滿意的護(hù)士是哪位?(請寫出護(hù)士姓名):

您最不滿意的護(hù)士是哪位(請寫出護(hù)士姓名):

請留下您對我院護(hù)理工作的寶貴意見和建議:

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