2025年 10月住院患者滿意度問卷調(diào)查表

1.

填寫日期:

2.

您目前在醫(yī)院哪里就診?

3.

您目前所就診的科室是:

4.

您與患者關(guān)系:

5.

您的聯(lián)系電話是:

6.

入院前,您的主要需求有哪些?

7.

1.入院時,是否有護士主動帶您到病房?

8.

2.入院時,您對責(zé)任護士做的自我介紹是否滿意?

9.

3.入院時,您對責(zé)任護士的第一印象是否良好?

10.

4.入院時,您對科室環(huán)境、設(shè)施等印象是否良好?

11.

5.入院時,護士對病區(qū)環(huán)境設(shè)施的介紹您是否滿意?

12.

6.護士在給藥、輸液等操作時,會主動核對您的信息嗎?如姓名、床號等。

13.

7.護士在給藥、輸液等操作時,您是否滿意告知您相關(guān)注意事項時的語氣及方式?

14.

8.操作時,護士是否會注意保護您的隱私?

15.

9.住院期間,責(zé)任護士會對您做疾病用藥、飲食及運動等健康指導(dǎo)嗎?

16.

10.住院期間,護士對您是否尊重?

17.

11.住院期間,護士是否仔細(xì)傾聽您講話?

18.

12.住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

19.

13.在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?

20.

當(dāng)您有疑問時,護士是否能及時給您解答?

21.

15.護士是否能經(jīng)常巡視病房?

22.

16.護理人員對待您的探視親友,是否尊重?

23.

17.您對大部分護士儀容儀表,文明服務(wù)等方面是否滿意?

24.

18.出院時,您的責(zé)任護士是否告訴您出院后的注意事項?

25.

19.您最滿意的護士

26.

20.您最不滿意的護士

27.

21.出院時,您的主要需求是什么?

28. 預(yù)約艾灸或沙療治療時,護士是否及時進行預(yù)約登記
29. 進行理療(包括艾灸、沙療)治療時,護士是否經(jīng)常巡視并詢問感受
30. 理療治療(包括艾灸、沙療)結(jié)束時,護士是否及時取針或取灸等
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