酒店自助餐廳客戶滿意度調(diào)查

尊敬的貴賓：
感謝您選擇在我們酒店自助餐廳用餐。為不斷提升我們的餐飲與服務(wù)品質(zhì)，懇請您抽出寶貴時間分享此次用餐的真實感受。您的所有反饋都將被嚴(yán)格保密，并成為我們改進(jìn)的重要依據(jù)。
1.您的性別：
2. 您此次用餐的時段是？
3. 您再次選擇本餐廳的意愿有多大？
4. 環(huán)境清潔度與衛(wèi)生：
5. 您認(rèn)為菜品的整體豐富性與多樣性如何？
6. 您對菜品的呈現(xiàn)與補充頻率是否滿意？
7. 菜品的溫度控制得如何？
8. 您對服務(wù)人員的整體表現(xiàn)滿意度如何？
9. 請評價服務(wù)人員在以下方面的表現(xiàn)（選擇代表該方面優(yōu)秀）
10.您對我們的廚師的烹飪技術(shù)是否滿意
11. 綜合考慮菜品、環(huán)境、服務(wù)及您支付的費用，您認(rèn)為本次用餐的性價比如何？
12. 您認(rèn)為餐廳最需要立即改進(jìn)的方面是什么？請具體說明。
13. 本次用餐中，最令您印象深刻或最喜愛的菜品或飲品是什么？
感謝您抽出寶貴時間完成這份問卷！您的每一個回答都對我們至關(guān)重要，是我們進(jìn)步的最大動力。
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