大學(xué)生校園共享單車使用體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷
1. 您所在的年級(jí):
大一
大二
大三
大四
教職工
2. 您每次使用共享單車的時(shí)長(zhǎng)通常是?
10分鐘以內(nèi)
10-20分鐘
20-30分鐘
30分鐘以上
3.
您在校內(nèi)使用共享單車的頻率是?
幾乎每天使用
每周3~4次
每周1次
偶爾使用
幾乎不使用
4.
您通常在什么場(chǎng)景下使用校園共享單車?
往返于宿舍、教學(xué)樓與食堂之間
前往圖書館
去取快遞
校園內(nèi)休閑騎行
其他
5.
您認(rèn)為目前校園內(nèi)共享單車的數(shù)量能否滿足您的使用需求?
完全能滿足,隨時(shí)都能找到車
基本能滿足,偶爾找不到
一般,在用車高峰期經(jīng)常找不到車
完全不能滿足,找車非常困難
6.
您認(rèn)為當(dāng)前共享單車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1.5元/30分鐘)如何?
非常合理,可以接受
比較合理
一般,價(jià)格偏高
不合理,太貴了
7. 您對(duì)校內(nèi)共享單車的整體滿意度如何?(如單車干凈程度、騎行舒適度等)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.
您認(rèn)為校園內(nèi)共享單車最突出的不文明使用現(xiàn)象是?
隨意停放,影響交通和校園美觀
惡意損壞車輛
車筐載人等危險(xiǎn)使用行為
放在車筐的垃圾不帶走
其他
9.
若校園共享單車推出 “月卡 / 季卡” 優(yōu)惠,你是否有購(gòu)買意愿?
愿意
不確定
不愿意
10.
您認(rèn)為哪些因素最影響您使用共享單車的意愿?
價(jià)格因素
天氣因素(下雨、太熱等)
時(shí)間緊迫性
身體疲勞度
同行伙伴的出行方式
11.
您認(rèn)為目前校園共享單車最突出的問(wèn)題是什么?
用車高峰期無(wú)車可用
車輛故障率高(剎車失靈、掉鏈等)
停車點(diǎn)規(guī)劃不合理,取還車不便
車體臟污影響體驗(yàn)
其他
12.
您認(rèn)為共享單車運(yùn)營(yíng)方在校園管理方面最需要改進(jìn)的是?
增加車輛投放數(shù)量
加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)和故障車回收速度
優(yōu)化停車點(diǎn)的設(shè)置,使其更便捷、合理
提供更符合學(xué)生需求的優(yōu)惠套餐
其他
13.
如果發(fā)現(xiàn)共享單車有故障(如剎車失靈、鏈條脫落等),您通常會(huì)如何處理?
立即在APP內(nèi)上報(bào)故障,并換一輛車
只是自己不用了,但不會(huì)主動(dòng)上報(bào)
不關(guān)心,直接離開(kāi)
不知道APP有上報(bào)功能
14. 您希望校園共享單車增加哪些新功能?
夜間照明燈
變速系統(tǒng)
后排座椅
其他
15.
為了提升校園共享單車的使用體驗(yàn),您還有什么寶貴的意見(jiàn)或建議?
關(guān)閉
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