關(guān)于老年人智能輪椅市場需求與用戶體驗的調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的身份是?
老年人本人
老年人的子女/家屬
養(yǎng)老機構(gòu)工作人員
醫(yī)療康復(fù)行業(yè)從業(yè)者
4. (由子女/家屬填寫)您的長輩/需要照護的老年人年齡是?
60-70歲
71-80歲
81-90歲
90歲以上
5. 老人的主要行動狀況是?(可多選)
腿腳不便,需攙扶或助行器短距離行走
可自主短距離行走,長距離需要輪椅
完全無法行走,長期需要輪椅代步
6. 您所在的城市級別是?
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
新一線/二線城市
三、四線城市
縣城或農(nóng)村地區(qū)
7. 您認(rèn)為現(xiàn)有普通輪椅最大的不足是什么?(可多選)
移動費力,需要他人推動
笨重,轉(zhuǎn)彎/移動不靈活
功能單一,無法滿足更多需求
缺乏安全保護措施
8. 在選購智能輪椅時,您最看重哪些因素?(可多選)
安全性(如防側(cè)翻、智能剎車、障礙物探測)
價格
功能豐富度(如站立、爬樓、健康監(jiān)測)
操作的簡便性
舒適度(座椅、減震)
續(xù)航能力
外觀設(shè)計
品牌與售后服務(wù)
9. 您認(rèn)為哪些智能功能是“必不可少”的?(可多選)
電動移動(搖桿/遙控控制)
智能剎車與防后溜
障礙物探測與避障
SOS一鍵緊急呼叫
遠程定位(電子圍欄)
體征監(jiān)測(心率、體溫)
語音控制
自動跟隨功能
10. 您更傾向于哪種操作方式?
傳統(tǒng)搖桿控制(最直接)
簡易觸摸屏控制
語音控制
手機APP遙控(供看護人使用)
其他輔助控制(如頭部、呼吸)
11. 您對智能輪椅的續(xù)航有什么期望?(每日使用)
10-15公里(滿足小區(qū)、公園活動)
15-20公里(可滿足短途出行)
20公里以上(滿足全天候多種場景使用)
12. 您能接受的理想價格區(qū)間是?(人民幣)
8,000元以下
8,000
15,000元
15,000
25,000元
25,000
35,000元
價格不是問題,更看重功能和品質(zhì)
13. 智能輪椅最主要的使用場景是?
室內(nèi)(家中)為主
戶外(小區(qū)、公園)為主
室內(nèi)外使用頻率相當(dāng)
14. 您希望通過哪些渠道了解和購買智能輪椅?(可多選)
醫(yī)療器械專賣店(可實地體驗)
醫(yī)院或康復(fù)中心推薦
線上電商平臺(如天貓、京東)
品牌官方網(wǎng)站或小程序
養(yǎng)老機構(gòu)統(tǒng)一采購
朋友或親戚推薦
15. 您認(rèn)為哪些售后服務(wù)最重要?(可多選)
上門維修
24小時客服咨詢
定期保養(yǎng)提醒
以舊換新服務(wù)
操作使用培訓(xùn)
16. 您對老年人智能輪椅還有哪些具體的功能期待或擔(dān)憂?
17. 如果您有其他任何意見或建議,請在此提出。
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