員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就餐體驗如實作答,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大約是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在員工餐廳就餐的時間段
早餐
午餐
晚餐
其他時段
3. 請對員工餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐環(huán)境的整潔程度
餐桌椅的舒適度
餐廳的通風(fēng)情況
餐廳的照明情況
餐廳的整體氛圍
4. 請對員工餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品的新鮮程度
菜品的口味
菜品的種類多樣性
菜品的分量
菜品的溫度
5. 請對員工餐廳服務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
工作人員的服務(wù)態(tài)度
打餐速度
餐具的清潔程度
工作人員的著裝整潔度
6. 您對員工餐廳菜品價格的合理性評價
很不合理
不太合理
一般
比較合理
非常合理
7. 您認(rèn)為員工餐廳菜品存在哪些不足(可多選)
口味單一
更新速度慢
油膩過重
咸淡不適
營養(yǎng)搭配不合理
其他
8. 您對員工餐廳提供的套餐搭配滿意度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品(可多選)
地方特色菜
健康輕食
素食菜品
小吃點心
西式快餐
其他
10. 您對員工餐廳的就餐高峰期排隊等待時間滿意度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您認(rèn)為員工餐廳在哪些方面最需要改進(jìn)(可多選,最多選3項)
菜品質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度
就餐環(huán)境
價格水平
排隊時間
菜品多樣性
其他
13. 您對員工餐廳的其他意見或建議
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的寶貴時間和真實反饋!
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