員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事,您好!為了更好地了解大家對員工餐廳的就餐體驗,持續(xù)改進餐廳服務質(zhì)量,我們特組織本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就餐感受如實作答,您的意見對我們非常重要。問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大約是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在員工餐廳就餐的時間段是
早餐
午餐
晚餐
早午餐
午晚餐
三餐均有
3. 請對員工餐廳以下方面的整體情況進行評價
很差
較差
一般
較好
很好
就餐環(huán)境整潔度
就餐區(qū)域座位充足度
餐廳整體氛圍
餐具清潔程度
4. 請對員工餐廳的菜品情況進行評價
很差
較差
一般
較好
很好
菜品種類豐富度
菜品口味滿意度
菜品新鮮程度
菜品營養(yǎng)搭配合理性
5. 您對員工餐廳菜品更新速度的滿意度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 請對員工餐廳的服務及其他方面進行評價
很差
較差
一般
較好
很好
服務人員態(tài)度
打餐效率
菜品價格合理性
就餐等候時間
7. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品口味不佳
菜品種類太少
價格偏高
服務態(tài)度差
就餐環(huán)境差
衛(wèi)生狀況不佳
排隊時間過長
其他
8. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
家常小炒
健康輕食
西式快餐
風味小吃
湯粥品類
甜品點心
其他
9. 您向同事推薦員工餐廳就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 與周邊同類餐飲場所相比,您認為員工餐廳的性價比如何
明顯更低
略低
差不多
略高
明顯更高
11. 您認為在員工餐廳的平均就餐時長是否合適(拖動滑塊表示您的感受,左端為時長過短,右端為時長過長)
非常短(
0
)
非常長(
100
)
12. 如果員工餐廳計劃調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),您希望以下各類菜品在總菜品中所占的大致比重是多少
主食類
葷菜類
素菜類
湯羹類
小吃點心類
13. 您對員工餐廳的其他改進建議或意見
14. 針對您提出的改進建議,能否進一步說明具體原因或期望達成的效果
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