員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗(yàn)和滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,請根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)間段
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)間段
4. 請對員工餐廳以下方面的整體情況進(jìn)行評價(jià)
非常差
較差
一般
較好
非常好
餐廳環(huán)境整潔度
就餐區(qū)域座位充足度
餐廳內(nèi)空氣流通性
餐具清潔程度
5. 請對員工餐廳菜品相關(guān)方面進(jìn)行評分
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
6. 您對員工餐廳菜品價(jià)格的看法
過高
略高
合理
略低
過低
7. 您對員工餐廳服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您對員工餐廳就餐排隊(duì)等候時(shí)間的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品口味不佳
菜品種類太少
價(jià)格偏高
服務(wù)態(tài)度差
排隊(duì)時(shí)間過長
環(huán)境衛(wèi)生差
餐具不清潔
其他
10. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
健康輕食
西式快餐
海鮮類
甜品點(diǎn)心
其他
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您對員工餐廳整體就餐體驗(yàn)的綜合評分
1分(非常差)
2分(較差)
3分(一般)
4分(較好)
5分(非常好)
13. 您對員工餐廳的菜品有哪些具體的改進(jìn)建議
14. 您對員工餐廳的服務(wù)有哪些具體的改進(jìn)建議
15. 除了菜品和服務(wù)外,您對員工餐廳還有其他哪些意見或建議
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