甘肅省中心醫(yī)院產(chǎn)前診斷中心護(hù)士滿意度調(diào)查問卷10月

尊敬的女士：您好！為了更好地提高工作質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，使其更貼近您的需求，請您認(rèn)真填寫以下問題，并提出寶貴的意見和建議，以利于我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)。此次問卷采取不記名方式，衷心感謝您的配合！
今日檢查目的？
您對導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士（預(yù)檢分診、掛號等）服務(wù)是否滿意？
您對我科室的就醫(yī)環(huán)境是否滿意？
您對導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士能夠積極有效的解答疑難問題是否滿意？
請您對護(hù)士的工作及服務(wù)態(tài)度給予評價。
關(guān)于門診就診，您對護(hù)士就診前健康宣教內(nèi)容知曉度？
為了給您提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，您對我科分時段疏導(dǎo)患者以及家屬有無更好的意見或建議?
請您說出在醫(yī)院就診時，有哪些最希望迫切解決或需要醫(yī)護(hù)人員幫忙解決的問題？
手術(shù)日期：
您對預(yù)約項目的目的及意義是否了解？
您對護(hù)士向您說明所預(yù)約項目的注意事項是否清晰？
您對術(shù)前宣教的相關(guān)內(nèi)容（如取單時間、地點及術(shù)后注意事項等）是否了解？
您對手術(shù)等候時間、整體就診流程是否滿意？
總體滿意度？
您對手術(shù)流程有無更好的建議？
檢查日期：
您做了以下哪項檢查？
您是第幾次來我科就診？
您對產(chǎn)前診斷中心超聲室工作人員的“服務(wù)態(tài)度”是否滿意？
您在候診區(qū)等待時間？
您對“等待時間”是否滿意？
您對我科工作人員進(jìn)行健康宣教知識(NT/系統(tǒng)B超注意事項等)的知曉度？
您對超聲檢查室整體就診流程是否滿意？
超聲診斷報告單發(fā)布是否及時？
您對超聲檢查或報告單有疑問時，工作人員是否及時配合處理？
您對超聲檢查室對保護(hù)個人隱私方面滿意嗎？
超聲檢查室工作人員為您檢查時，是否閑聊、打電話或做與檢查無關(guān)的事？
總體滿意度？
最滿意的護(hù)士？
最不滿意的護(hù)士？
不滿意的原因？
請您指出我們工作上的不足之處。
請您提出對我們工作上的意見與建議，謝謝！
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