養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的老年人:
您好!為持續(xù)提升本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的生活與照護(hù)需求,我們開(kāi)展此次滿意度調(diào)查。問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)改進(jìn)。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別是
2. 您的年齡是
3. 您的身體健康狀態(tài)為
4. 您目前的居住狀態(tài)
5. 您的入住時(shí)長(zhǎng)為
6. 費(fèi)用支付方式
7. 服務(wù)人員的滿意態(tài)度(耐心及禮貌程度)
8. 服務(wù)人員的專業(yè)技能水平
9. 生活設(shè)施場(chǎng)所(居住環(huán)境無(wú)障礙設(shè)施)
10. 出入院接待服務(wù)
11. 生活照料方面
12. 清潔衛(wèi)生服務(wù)
13. 醫(yī)療服務(wù)
14. 文化娛樂(lè)服務(wù)
15. 心理輔導(dǎo)服務(wù)
16. 安全照護(hù)服務(wù)
17. 睡眠照料服務(wù)
18. 膳食服務(wù)
19. 洗滌服務(wù)
20. 康復(fù)服務(wù)
21. 安寧服務(wù)
22. 教育服務(wù)
23. 收費(fèi)價(jià)格
24. 投訴處理
25. 委托代辦服務(wù)
26. 合同到期后,您是否會(huì)繼續(xù)選擇續(xù)約留在本機(jī)構(gòu)入???
27. 您是否會(huì)向親朋好友推薦入住本機(jī)構(gòu)?
28. 您還有其他建議嗎?有的話請(qǐng)補(bǔ)充
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