公立醫(yī)院醫(yī)保管理機(jī)制及人員能力調(diào)查問卷

尊敬的醫(yī)保管理相關(guān)人員：

您好！感謝您抽出時(shí)間參與此項(xiàng)調(diào)查。本調(diào)查旨在了解公立醫(yī)院醫(yī)保管理機(jī)制和醫(yī)保管理人員的能力現(xiàn)狀，本問卷調(diào)查對(duì)象為公立醫(yī)院中從事與醫(yī)保管理工作相關(guān)的人員，不限于醫(yī)保管理部門的工作人員。我們承諾所填內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)研究，您的個(gè)人信息將被保密處理，不會(huì)被泄露給任何第三方。我們將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息，確保其安全性和保密性。在研究結(jié)果中，我們會(huì)以匯總的形式呈現(xiàn)，不會(huì)透露任何能夠識(shí)別您個(gè)人的信息。您的參與是完全自愿的，您有權(quán)隨時(shí)中斷或退出問卷調(diào)查，而不會(huì)受到任何處罰或不利影響。本問卷調(diào)查可能會(huì)花費(fèi)您6-10分鐘時(shí)間。您的意見或建議將為相關(guān)研究和決策提供寶貴的信息。

如果您對(duì)本次問卷調(diào)查有任何疑問或需要進(jìn)一步的信息，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

如果您同意參與本次調(diào)查，請(qǐng)繼續(xù)答題。

感謝您的配合與支持！

聯(lián)系人：方老師、高老師

電子郵箱：756977329@qq.com、feikecaiwu@163.com

2025年7月

第一部分 基本情況

1.您的性別
2.您的年齡
3.您目前的學(xué)歷
4.您目前的學(xué)位
5.您所學(xué)的專業(yè)類別
6. 6.您所在的醫(yī)院名稱： __________
7.您所在的部門

B.1具體名稱：

B.2具體崗位（如醫(yī)?；鸷怂闩c監(jiān)管、DRG管理、物價(jià)管理、醫(yī)保服務(wù)窗口等），請(qǐng)說明：

F.1部門名稱
F.2具體崗位
7.1您是否為部門負(fù)責(zé)人或科室主任/護(hù)士長
8.您從事醫(yī)保管理相關(guān)工作的年限
9.您目前的職稱情況
9.您是否擁有相關(guān)職業(yè)資格證書(如會(huì)計(jì)師資格證書、醫(yī)師資格證書等)

10.您目前是否擁有相關(guān)職稱

10.1具體職稱是

10.2級(jí)別

第二部分：醫(yī)院醫(yī)保管理核心職能

1.您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)保管理工作的核心職能有哪些?

2.請(qǐng)?jiān)u估以下醫(yī)保核心職能在醫(yī)院當(dāng)前執(zhí)行中的效果（1=非常差，2=比較差，3=一般，4=比較好，5=非常好）：

  • 非常差
  • 比較差
  • 一般
  • 比較好
  • 非常好
醫(yī)保政策的及時(shí)、準(zhǔn)確解讀與臨床傳達(dá)
醫(yī)保費(fèi)用的精細(xì)化審核（控費(fèi)、合規(guī)性）
醫(yī)保結(jié)算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性
醫(yī)?；鹗褂玫挠行ПO(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
對(duì)醫(yī)保拒付/扣款的有效分析與申訴成功率
為臨床提供有效的醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持
3.您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)保管理工作對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營（如醫(yī)療收入、成本控制、醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度）的關(guān)鍵作用主要體現(xiàn)在哪些方面?

第三部分：醫(yī)保管理跨部門協(xié)作現(xiàn)狀

1.您所在的部門與其他部門在日常工作中協(xié)作的頻率如何?
2.您所在的部門與其他部門主要通過哪些方式進(jìn)行溝通協(xié)作?

3.請(qǐng)?jiān)u估您所在部門與其他部門在以下方面的協(xié)作情況（1=非常差，2=比較差，3=一般，4=比較好，5=非常好）：

  • 非常差
  • 比較差
  • 一般
  • 比較好
  • 非常好
協(xié)作方面
溝通的順暢度與及時(shí)性
信息共享的充分性與準(zhǔn)確性
相互理解對(duì)方的工作目標(biāo)與難點(diǎn)
解決問題的效率與效果
相互支持的意愿與行動(dòng)
整體協(xié)作關(guān)系的滿意度
4.在與其他部門的協(xié)作中，您認(rèn)為最主要的障礙或困難是什么?

第三部分：醫(yī)保管理跨部門協(xié)作現(xiàn)狀

1.您所在的部門與醫(yī)院醫(yī)保管理部門在日常工作中協(xié)作的頻率如何?
2.您所在的部門與醫(yī)院醫(yī)保管理部門主要通過哪些方式進(jìn)行溝通協(xié)作?

3.請(qǐng)?jiān)u估您所在部門與醫(yī)院醫(yī)保管理部門在以下方面的協(xié)作情況（1=非常差，2=比較差，3=一般，4=比較好，5=非常好）：

  • 非常差
  • 比較差
  • 一般
  • 比較好
  • 非常好
協(xié)作方面
溝通的順暢度與及時(shí)性
信息共享的充分性與準(zhǔn)確性
相互理解對(duì)方的工作目標(biāo)與難點(diǎn)
解決問題的效率與效果
相互支持的意愿與行動(dòng)
整體協(xié)作關(guān)系的滿意度
4.在與醫(yī)院醫(yī)保管理部門的協(xié)作中，您認(rèn)為最主要的障礙或困難是什么?

第四部分：醫(yī)保管理部門組織架構(gòu)與職責(zé)分工

1.您是否了解醫(yī)院醫(yī)保管理部門（如醫(yī)?？?醫(yī)保辦）的整體組織架構(gòu)（如隸屬關(guān)系、下設(shè)崗位/小組）?
2.您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)保管理部門內(nèi)部的崗位設(shè)置是否能有效覆蓋其核心職能需求?
3.您認(rèn)為醫(yī)院醫(yī)保管理部門內(nèi)各崗位的職責(zé)描述是否清晰、明確?
4.您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)保管理部門與其他相關(guān)部門（如財(cái)務(wù)、信息、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、物價(jià)、人事等）的職責(zé)邊界劃分是否清晰?
5.對(duì)于近兩年醫(yī)保飛行檢查，自查自糾發(fā)現(xiàn)的高頻問題，是否有通過院內(nèi)信息化智能監(jiān)控進(jìn)行有效控制?
6.您認(rèn)為院內(nèi)醫(yī)保合規(guī)審核的智能監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)置上的最大挑戰(zhàn)是什么?

第五部分 醫(yī)保管理崗位勝任力

請(qǐng)您就目前的醫(yī)保管理工作對(duì)以下知識(shí)、技能、能力、素養(yǎng)的崗位要求具備程度和自身目前具備程度作出評(píng)價(jià)：0—5分（分?jǐn)?shù)越高表明崗位要求具備程度和自身目前具備程度越高；分?jǐn)?shù)越低表明崗位要求具備程度和自身目前具備程度越低；0代表崗位不要求具備、自身不具備，5代表崗位要求完全具備、自身完全具備）。請(qǐng)按照您自己的想法進(jìn)行打分。

1.專業(yè)知識(shí)

醫(yī)保政策知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

管理學(xué)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

法律法規(guī)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

醫(yī)藥知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

財(cái)務(wù)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

信息技術(shù)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的專業(yè)知識(shí)

2.專業(yè)技能

公文處理技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

計(jì)算機(jī)操作技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

軟件或平臺(tái)使用技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

數(shù)據(jù)處理技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

信息技術(shù)應(yīng)用技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

案例分析技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的專業(yè)技能

3.職業(yè)能力

政策理解能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

政策執(zhí)行能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

費(fèi)用審核能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

基金監(jiān)管能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

抗壓減壓能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

組織策劃能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

制度建設(shè)能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

培養(yǎng)下屬能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

學(xué)習(xí)思考能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

應(yīng)急處理能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

人際交往能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

溝通協(xié)調(diào)能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

邏輯推理能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

調(diào)查研究能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的職業(yè)能力

4.道德素養(yǎng)

職業(yè)道德

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

大局意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

責(zé)任意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

政治意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

敬業(yè)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

法律意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

合規(guī)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

保密意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

服務(wù)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

創(chuàng)新意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

分析性思維

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

前瞻性思維

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

閉環(huán)思維

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
求知欲
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
成就傾向
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
價(jià)值趨向
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的道德素養(yǎng)

5.您目前獲取醫(yī)保管理相關(guān)知識(shí)的主要途徑是?
6.您目前主要通過哪些途徑提升醫(yī)保管理專業(yè)技能/職業(yè)能力?
7.您認(rèn)為制約您醫(yī)保管理專業(yè)技能/職業(yè)能力提升的主要因素有?

8.您更傾向于哪種培訓(xùn)組織形式?

  • 線上直播
  • 面授
  • 工作坊
  • 案例研討
  • 混合式
專業(yè)知識(shí)類培訓(xùn)
專業(yè)技能類培訓(xùn)
職業(yè)能力類培訓(xùn)
道德素養(yǎng)類培訓(xùn)
第五部分 醫(yī)保管理崗位勝任力

請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院醫(yī)保管理部門人員以下知識(shí)、技能、能力、素養(yǎng)的崗位要求具備程度和目前已具備程度作出評(píng)價(jià)：0—5分（分?jǐn)?shù)越高表明崗位要求具備程度和目前已具備程度越高；分?jǐn)?shù)越低表明崗位要求具備程度和目前已具備程度越低；0代表崗位不要求具備、目前不具備，5代表崗位要求完全具備、目前已完全具備）。請(qǐng)按照您自己的想法進(jìn)行打分。

1.專業(yè)知識(shí)

醫(yī)保政策知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

管理學(xué)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

法律法規(guī)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

醫(yī)藥知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

財(cái)務(wù)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

信息技術(shù)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的專業(yè)知識(shí)

2.專業(yè)技能

統(tǒng)計(jì)公文處理技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

計(jì)算機(jī)操作技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

軟件或平臺(tái)使用技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

數(shù)據(jù)處理技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

信息技術(shù)應(yīng)用技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

案例分析技能

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的專業(yè)技能

3.職業(yè)能力

政策理解能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

政策執(zhí)行能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

費(fèi)用審核能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

基金監(jiān)管能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

抗壓減壓能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

組織策劃能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

制度建設(shè)能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

培養(yǎng)下屬能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

學(xué)習(xí)思考能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

應(yīng)急處理能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

人際交往能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

溝通協(xié)調(diào)能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

溝通邏輯推理能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

調(diào)查研究能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的職業(yè)能力

4.道德素養(yǎng)

職業(yè)道德

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

大局意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

責(zé)任意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

政治意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

敬業(yè)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

法律意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

合規(guī)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

保密意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

服務(wù)意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

創(chuàng)新意識(shí)

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

分析性思維

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
前瞻性思維
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
閉環(huán)思維
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
求知欲
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
成就傾向
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度
價(jià)值趨向
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
崗位要求具備程度
自身目前具備程度

其他您認(rèn)為重要的道德素養(yǎng)

第六部分：整體意見與建議

1.醫(yī)院重視并強(qiáng)調(diào)醫(yī)院醫(yī)保管理部門工作的重要性和必要性。
2.醫(yī)院經(jīng)常組織醫(yī)保管理相關(guān)培訓(xùn)（如醫(yī)保政策、費(fèi)用控制、合規(guī)要求等）。
3.醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)政策要求，制定醫(yī)院醫(yī)保管理制度、計(jì)劃和方案。
4.醫(yī)院建立了與醫(yī)保管理績效掛鉤的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制（如對(duì)規(guī)范執(zhí)行醫(yī)保政策、合理控費(fèi)的科室/個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處等）。

5.請(qǐng)結(jié)合您自身醫(yī)保管理工作，說明與其他部門協(xié)作的主要工作職責(zé)和流程（例如：費(fèi)用對(duì)賬、人員資質(zhì)審核、價(jià)格維護(hù)、政策落地執(zhí)行等）。請(qǐng)盡量具體描述。

5.請(qǐng)結(jié)合您部門的工作，說明與醫(yī)保部門協(xié)作的主要工作職責(zé)和流程（例如：費(fèi)用對(duì)賬、人員資質(zhì)審核、價(jià)格維護(hù)、政策落地執(zhí)行等）。請(qǐng)盡量具體描述。

6.您認(rèn)為在醫(yī)保政策執(zhí)行過程中（如新政策落地、費(fèi)用審核、結(jié)算、基金監(jiān)管等），哪些環(huán)節(jié)最需要加強(qiáng)部門間協(xié)作？為什么？

7.在您看來，醫(yī)院醫(yī)保管理部門的職能定位、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置或職責(zé)分工和工作內(nèi)容具體是怎么樣的？存在哪些主要問題或可優(yōu)化的空間？

8.您對(duì)提升醫(yī)保管理效率和服務(wù)水平，以及加強(qiáng)醫(yī)保部門與其他部門（特別是財(cái)務(wù)、人事、物價(jià)、臨床）的協(xié)作效能，有什么改進(jìn)建議？

9.您希望醫(yī)院在醫(yī)保管理專業(yè)技能/職業(yè)能力提升方面提供哪些支持?

10.您對(duì)于提升醫(yī)院醫(yī)保管理人員的專業(yè)技能或職業(yè)能力有何意見或建議？

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您付出的寶貴時(shí)間和提供的真知灼見！您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要。

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