高速運管公司食堂服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷
第一部分:基本信息
1. 您所屬的運營中心是:
平臺
蚌湖運營中心
福和運營中心
化龍運營中心
米埗運營中心
北環(huán)臨時工作組
2. 您最常就餐的食堂站點是:
T2中心站食堂
蚌湖管理中心食堂
北村站食堂
福和管理中心食堂
廣從站食堂
廣清站食堂
花山中心站食堂
化龍管理中心食堂
黃村站食堂
黃石站食堂
機(jī)場中心站食堂
九佛管理中心食堂
連平南中心站食堂
良田中心站食堂
呂田中心站食堂
米埗管理中心食堂
派潭中心站食堂
平沙站食堂
三元里站食堂
思賢管理中心食堂
新墾管理中心食堂
中新南站食堂
3.您日常就餐餐次是？
早餐
午餐
晚餐
宵夜
4.總體而言，您對當(dāng)前食堂服務(wù)的滿意度是?
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
第二部分:核心滿意度調(diào)查
(一) 餐品質(zhì)量
4.菜品口味與咸淡
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
5. 菜品新鮮度
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
6.食材品質(zhì)
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
7.菜品豐富度與更新頻率
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
8. 葷素搭配與營養(yǎng)均衡
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
10. 9.您最喜愛的1-2道菜品是_______________________________________
11. 10.您希望減少或改進(jìn)的菜品是_________________________________
(二) 服務(wù)水平與就餐環(huán)境
11. 工作人員服務(wù)態(tài)度與效率
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
12.供餐速度與排隊時長情況
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
13. 餐具清潔與消毒狀況
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
14. 食堂整體衛(wèi)生清潔情況
非常滿意
滿意
一般
基本不滿意
不滿意
第三部分:優(yōu)化意見
15. 您認(rèn)為食堂當(dāng)前最需要改進(jìn)的方面是? 【至多選五項】
菜品口味（如:太咸、太油）
菜品花樣與更新頻率
食材新鮮度與品質(zhì)
份量（過多或不足）
就餐排隊時間
工作人員服務(wù)態(tài)度
食堂衛(wèi)生環(huán)境（桌面、地面、餐具清潔）
其他（請注明）:
16.除上述方面外，您對食堂還有哪些其他意見或建議?（例如:希望增加的地方特色菜、管理方式等）
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