客戶經(jīng)理-2025年服務(wù)技能大賽考試

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1.和對(duì)講專業(yè)版產(chǎn)品相比基礎(chǔ)版產(chǎn)品具備（）功能，可更好的實(shí)現(xiàn)高效的人員調(diào)度管理。
2.推進(jìn)5G+X應(yīng)用延展，其中X代表（）。
3.云MAS省行業(yè)網(wǎng)關(guān)省內(nèi)短信產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）。
4.用戶通過(guò)移動(dòng)云（）產(chǎn)品使本地?cái)?shù)據(jù)中心和云上數(shù)據(jù)中心的文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬化平臺(tái)上云,支持小時(shí)級(jí)的數(shù)據(jù)本地或異地恢復(fù)。
5.（ ）是城市智慧運(yùn)營(yíng)中心的英文簡(jiǎn)稱。
6.以下哪類政府單位最有可能牽頭實(shí)施老舊小區(qū)改造。
7.客戶經(jīng)理從所負(fù)責(zé)的教育主管部門了解到，區(qū)域內(nèi)“薄改”資金即將下?lián)艿轿?，?yīng)該主動(dòng)推薦的教育產(chǎn)品為（）。
8.走訪了解到，學(xué)校希望通過(guò)信息化手段提升課堂中學(xué)生積極性，教師提出一個(gè)問(wèn)題后學(xué)生可以按鍵回答，應(yīng)該推薦智慧校園（ ）標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
9.以下哪項(xiàng)服務(wù)是通過(guò)定制鈴聲來(lái)有效提升企業(yè)或集團(tuán)形象的？
10.未獲得進(jìn)網(wǎng)許可和（ ）的電信設(shè)備上不得加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志。
11.營(yíng)銷宣傳不得通過(guò)（ ）、隱蔽、模糊等形式隱瞞或淡化限制性條件。
12.中國(guó)移動(dòng)目前的服務(wù)品牌是什么？
13.數(shù)據(jù)專線電路兩端連接客戶端設(shè)備，為客戶建立（ ）的專用數(shù)據(jù)通道環(huán)境，承載用戶各類業(yè)務(wù)。
14.OneCity城市AI平臺(tái)產(chǎn)品的關(guān)鍵功能包含應(yīng)用中心、任務(wù)中心、設(shè)備中心、（ ）、管理中心、數(shù)據(jù)中心六大中心。
云視訊會(huì)議時(shí)長(zhǎng)范圍（ ）
Web全棧防護(hù)產(chǎn)品可防護(hù)的攻擊不包括（）
某交通運(yùn)輸裝備制造企業(yè)，生產(chǎn)大型交通運(yùn)輸裝備，疫情期間產(chǎn)線出現(xiàn)故障，專家遠(yuǎn)在海外，此時(shí)中國(guó)移動(dòng)可為其提供（）解決方案。
移動(dòng)辦公的內(nèi)部文件分享文件后（ ）天失效
移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼是以（）的方式向全國(guó)分配
5G行業(yè)消息（增強(qiáng)版）可以推薦給哪些行業(yè)客戶使用。
經(jīng)營(yíng)者違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定提供商品或者服務(wù)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)成犯罪的，依法追究（ ）。
根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》第十一條規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式限定客戶使用其指定的業(yè)務(wù)或購(gòu)買其指定的（ ）。
對(duì)于數(shù)據(jù)專線來(lái)說(shuō)，AAA級(jí)別專線的接入側(cè)會(huì)采?。ǎ┍Ｗo(hù)方式，安全性很高。
（）是中國(guó)移動(dòng)旗下為集團(tuán)客戶提供短信發(fā)送服務(wù)的產(chǎn)品，支持WEB頁(yè)面發(fā)送、接口系統(tǒng)對(duì)接、微信小程序三種發(fā)送方式，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)均可發(fā)送，無(wú)需維護(hù)，辦理速度快、發(fā)送速率高、安全性強(qiáng)，滿足隨時(shí)隨地編輯發(fā)送短信的需求，實(shí)時(shí)共享同行業(yè)短信模板，支持客戶通過(guò)“在線訂購(gòu)自主購(gòu)買產(chǎn)品
5G消息為黨政客戶提供（ ）、易交互、高可信的服務(wù)渠道。5G消息場(chǎng)景化氣象服務(wù)升級(jí)方案，深挖天氣對(duì)衣食住行多面影響，形成精準(zhǔn)分類的天氣影響服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)5G富媒體分眾觸達(dá)用戶，按需服務(wù)健康生活。
下列選項(xiàng)中，不屬于OnePark智慧園區(qū)平臺(tái)信息安全標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
移動(dòng)云著力突破多項(xiàng)自主研發(fā)技術(shù)，持續(xù)鍛造安全可控能力，打造第（ ）代大云磐石服務(wù)器，提供芯片級(jí)安全防護(hù)
CDN提供多重防盜鏈功能，Refer防盜鏈、（ ）、URL鑒權(quán)校驗(yàn)，完美解決盜鏈危害。
云網(wǎng)一體產(chǎn)品依托（ ）技術(shù)構(gòu)建的敏捷、彈性、智能的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，通過(guò)多系統(tǒng)、多場(chǎng)景、多業(yè)務(wù)的上云需求促進(jìn)云和多樣化網(wǎng)能力深度融合
智慧城市運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景包括基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、（ ）運(yùn)營(yíng)。
中國(guó)移動(dòng)自建全新的（ ）傳輸網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)一盤棋，系統(tǒng)規(guī)劃省際和省內(nèi)骨干光纜路由，不同于其它運(yùn)營(yíng)商，可以更有效的與其它運(yùn)營(yíng)商形成不同物理路由的互為主備線路。
5G消息是行業(yè)短信的全新升級(jí)，依托終端原生短信窗口，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容。（ ），企業(yè)客戶可在聊天機(jī)器人（Chat-bot）消息窗口為個(gè)人用戶提供會(huì)話、搜索等一站式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。
移動(dòng)辦公是中國(guó)移動(dòng)面向黨政客戶、大型企事業(yè)單位和集團(tuán)成員打造的專屬線上辦公產(chǎn)品。擁有APP、PC、（ ）四種產(chǎn)品形態(tài)，依托電信運(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的通信能力，打造短信群發(fā)、多方通話、語(yǔ)音通知、來(lái)電識(shí)別等特色功能，致力于提升企業(yè)協(xié)同效率，降低溝通成本
以下哪一項(xiàng)不屬于組網(wǎng)類專線（ ）
DICT集成庫(kù)定向引入主要針對(duì)（）。
超級(jí)SIM卡一卡通B端場(chǎng)景主要有（）。
政府采購(gòu)可采用以下那種方式？
智慧城市運(yùn)營(yíng)的主要對(duì)象有哪些。
企業(yè)視頻彩鈴訂購(gòu)?fù)瓿珊笤冢ǎ┥蟼鞒蓡T號(hào)碼。
中國(guó)移動(dòng)的“千里眼”產(chǎn)品提供了哪些主要功能和應(yīng)用領(lǐng)域？
以下屬于5G無(wú)線監(jiān)控?cái)z像頭特點(diǎn)的是（ ）。
“質(zhì)量達(dá)標(biāo) 和格行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)緊緊圍繞提高網(wǎng)格單元的（），聚焦工作重點(diǎn)、突出關(guān)鍵指標(biāo)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)整體工作質(zhì)量提升。
目前和路通智能后視鏡銷售渠道包括（? ? ）。
中國(guó)移動(dòng)OneZone智慧社區(qū)的三大典型應(yīng)用場(chǎng)景是（ ）。
關(guān)于千里眼的安全機(jī)制說(shuō)法正確的是（）。
中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療影像云平臺(tái)基礎(chǔ)功能包括（ ）。
中國(guó)移動(dòng)5G專網(wǎng)的核心能力包括哪些？
智慧城市細(xì)分行業(yè)龍頭示范項(xiàng)目應(yīng)滿足（ ）標(biāo)準(zhǔn)。
移動(dòng)400產(chǎn)品賣點(diǎn)包括（ ）。
以下哪個(gè)產(chǎn)品名稱屬于CT（Communication Technology，通信技術(shù)）分類中的行業(yè)短信？
中國(guó)移動(dòng)的“千里眼”產(chǎn)品提供了哪些主要功能和應(yīng)用領(lǐng)域？
在區(qū)塊鏈中，主要應(yīng)用到的技術(shù)包括（）。
集團(tuán)專線報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)綜合考慮哪些因素?
中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡的主要形態(tài)有哪兩種（）?
移動(dòng)云的資質(zhì)認(rèn)證包括可信云認(rèn)證、公安部等級(jí)保護(hù)、鉆石五星級(jí)機(jī)房。
5G在云游戲中的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在超大連接數(shù)。
為滿足云游戲優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，目前UPF下沉到地市層級(jí)即可滿足需求。
根據(jù)消息交互雙方角色的不同，5G消息業(yè)務(wù)分為兩大類，分別是個(gè)人用戶與個(gè)人用戶之間交互的消息，以及群發(fā)消息。
中國(guó)移動(dòng)的5G+智慧燈桿高度集成了智慧照明、視頻監(jiān)控、信息發(fā)布、環(huán)境監(jiān)測(cè)傳感器、充電樁等功能。
智慧教育云平臺(tái)，集中和綜合提供移動(dòng)教務(wù)、智慧教學(xué)、協(xié)同教研、學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展、校園安全、數(shù)字圖書、智慧食堂、校園卡通、綜合門戶等信息化服務(wù)。
智慧園區(qū)智慧停車解決方案提供車位管理、出入口管理、自動(dòng)繳費(fèi)三項(xiàng)功能。
現(xiàn)階段鋼鐵行業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)、能源管理網(wǎng)絡(luò)互相融合，互相相通，均在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)。
目前4G在礦山井下的應(yīng)用剛剛成熟，對(duì)礦山的智能化需求來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠。
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