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大學(xué)生校園餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷
歡迎參加本次校園餐廳滿意度調(diào)查，您的反饋將幫助改善餐飲服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析。
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您每周在餐廳就餐的平均頻率
1-3次
4-6次
7次以上
幾乎不在餐廳就餐
4. 您每次在餐廳的平均消費(fèi)金額
10元以下
10-15元
16-20元
21元以上
5. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)：
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
就餐環(huán)境
餐具衛(wèi)生
價(jià)格合理性
飯菜口味
菜品豐富度
服務(wù)態(tài)度
6. 您認(rèn)為餐廳最需要改進(jìn)的方面
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
菜品溫度不足
價(jià)格不合理
餐具清潔度差
窗口開(kāi)放數(shù)量少
菜品更新頻率低
其他
7. 您是否發(fā)現(xiàn)過(guò)餐廳存在食品安全問(wèn)題
從未發(fā)現(xiàn)
偶爾發(fā)現(xiàn)
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)
8. 您希望餐廳增加的改進(jìn)措施
增加特色風(fēng)味窗口
延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間
提供營(yíng)養(yǎng)搭配建議
設(shè)置自助稱重取餐區(qū)
優(yōu)化線上訂餐服務(wù)
增加健康輕食選項(xiàng)
9. 您向同學(xué)推薦本校餐廳的可能性
完全不可能
1
2
3
4
5
非常愿意
10. 您認(rèn)為餐廳價(jià)格與校外餐飲相比如何
明顯偏高
略高一些
基本持平
相對(duì)實(shí)惠
11. 您選擇餐廳就餐的主要考慮因素
不重要
一般重要
非常重要
價(jià)格因素
距離因素
口味偏好
衛(wèi)生狀況
就餐環(huán)境
出餐速度
12. 您對(duì)餐廳投訴渠道的知曉程度
完全不知道
聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不清楚
比較了解
13. 您最常選擇的就餐時(shí)段
早餐（7:00-8:30）
上午加餐（9:00-10:30）
午餐（11:00-13:00）
下午茶（14:00-16:00）
晚餐（17:00-19:00）
夜宵（20:00-22:00）
14. 請(qǐng)用滑動(dòng)條表達(dá)您對(duì)餐廳整體滿意度
極不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
15. 請(qǐng)具體描述您對(duì)餐廳改進(jìn)的建議或意見(jiàn)
關(guān)閉
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