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老年人家屬智慧養(yǎng)老服務(wù)接受狀況及影響因素調(diào)查問卷
1. 您與老人的關(guān)系：
配偶
子女
孫子女
其他親屬
非親屬照顧者
2. 老人目前是否使用智慧養(yǎng)老服務(wù)？
是
否
3. 您的年齡
4. 您的受教育程度
初中及以下
高中/中專
大專
本科及以上
5. 您的工作單位性質(zhì)
公務(wù)員
事業(yè)單位
企業(yè)
個(gè)體
其他
6. 您的月收入
3000元以下
3100-6000元
6001-8000元
8000元以上
7. 您是否聽說過“智慧養(yǎng)老”或“只能養(yǎng)老”？
非常熟悉
比較了解
聽說過但不了解
完全沒聽說過
8. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)在保障家中老人安全方面能發(fā)揮多大作用？
作用非常大（如防跌倒、緊急呼救）
作用比較大
作用一般
作用不大
沒有作用/不了解
9. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)在管理老人健康方面能發(fā)揮多大作用？（如監(jiān)測(cè)慢病、提醒用藥）
作用非常大
作用比較大
作用一般
作用不大
沒有作用/不了解
10. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)在提升老人生活便利性方面發(fā)揮多大作用？（如智能家居、語音控制）
作用非常大
作用比較大
作用一般
作用不大
沒有作用/不了解
11. 您是否愿意為家中老人購買或使用智慧養(yǎng)老相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)？
非常愿意
比較愿意
視具體產(chǎn)品和價(jià)格而定
不太愿意
完全不愿意
12. 您愿意為哪些方面的智慧養(yǎng)老服務(wù)付費(fèi)？（多選）
緊急救援與安全保障服務(wù)
健康監(jiān)測(cè)與遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
智能家居改造與安裝
智能陪伴設(shè)備/服務(wù)機(jī)器人
在線生活服務(wù)（送餐、家政預(yù)約）
智慧養(yǎng)老平臺(tái)會(huì)員服務(wù)
13. 您最關(guān)注智慧養(yǎng)老產(chǎn)品或服務(wù)的哪些特性？（請(qǐng)按重要性排序，1為最重要，以此類推）
可靠性和安全性（少出故障，關(guān)鍵時(shí)刻有用）
易用性（老人能方便操作）
價(jià)格和性價(jià)比
數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)
功能是否滿足老人需求
售后服務(wù)和技術(shù)支持
品牌和口碑
14. 您對(duì)在家中使用智慧監(jiān)控設(shè)備（如攝像頭）來關(guān)注老人狀況的態(tài)度是？
非常有必要，能隨時(shí)了解情況
比較有必要，尤其對(duì)獨(dú)居老人
中立，看老人意愿
不太必要，擔(dān)心侵犯隱私或讓老人不適
完全沒必要，不信任/不接受
15. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)能否有效減輕您照護(hù)老人的負(fù)擔(dān)？
能極大減輕負(fù)擔(dān)
能一定程度減輕負(fù)擔(dān)
效果有限
不能減輕負(fù)擔(dān)
不確定/不了解
16. 您在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，是否會(huì)考慮該機(jī)構(gòu)智慧化應(yīng)用的水平？
是，是非常重要的考量因素
是，是比較重要的考量因素
一般，會(huì)考慮但不主要
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
17. 您對(duì)智慧養(yǎng)老的總體發(fā)展持什么態(tài)度？
非?？春茫墙鉀Q養(yǎng)老問題的方向
比較看好，但需要不斷完善
中立，有待觀察
不太看好，存在諸多問題
完全不看好
18. 你最希望智慧養(yǎng)老服務(wù)為老人提供什么？（可多選）
24小時(shí)健康異常警報(bào)
遠(yuǎn)程視頻查看老人狀態(tài)
自動(dòng)用藥提醒
防走丟定位
線上娛樂社交活動(dòng)
19. 您認(rèn)為當(dāng)前智慧養(yǎng)老服務(wù)的不足是？
設(shè)備價(jià)格過高
功能不實(shí)用
操作界面復(fù)雜
售后服務(wù)差
20. 您能接受的年服務(wù)費(fèi)用（含設(shè)備）：
＜1000元
1000-3000元
3000-5000元
> 5000元
21. 您更傾向于哪種服務(wù)模式？
一次性購買設(shè)備
按月訂閱服務(wù)
政府補(bǔ)貼+自費(fèi)組合
22. 我認(rèn)為理想的智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)具備什么特點(diǎn)？
23. 您認(rèn)為家屬在教學(xué)中的角色應(yīng)是？
主要教學(xué)者
輔助督促者
旁觀者
無需參與
24. 您當(dāng)前參與教學(xué)的障礙是？
沒時(shí)間
自己也不會(huì)操作
老人不愿配合
缺乏指導(dǎo)材料
25. 你最希望機(jī)構(gòu)提供什么教學(xué)支持？
錄制教學(xué)視頻給家屬
開放旁聽課程
提供家庭練習(xí)手冊(cè)
26. 老人拒絕學(xué)習(xí)時(shí)，您認(rèn)為機(jī)構(gòu)應(yīng)？
耐心引導(dǎo)興趣
強(qiáng)制要求學(xué)習(xí)
暫緩教學(xué)
改用非智能方案
27. 你認(rèn)為成功的教學(xué)引導(dǎo)最關(guān)鍵是什么？
老人能獨(dú)立操作
建立學(xué)習(xí)信心
家屬掌握協(xié)助技能
機(jī)構(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化
28. 教學(xué)中最需避免的問題
術(shù)語太多
進(jìn)度太快
缺乏練習(xí)
無后續(xù)支持
29. 是否愿意實(shí)用新教學(xué)工具？如vr模擬操作
愿意
不愿意
30. 您對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)還有哪些期待或建議？
31. 如果您愿意參與后續(xù)訪談，可留下聯(lián)系方式：
32. 請(qǐng)上傳圖片：
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