工作人員滿意度調(diào)查問卷
1. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員辦事效率的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
2. 您對本機(jī)構(gòu)工作作風(fēng)的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
3. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)能力的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
4. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員服務(wù)的滿意度(首問責(zé)任制、是否推諉等)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
5. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員問題整改的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員精神面貌的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員禮貌用語的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員語氣語調(diào)的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員著裝的滿意度(是否干凈、整潔)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員儀容儀表的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員個人衛(wèi)生的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
12. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員的禮儀服務(wù)的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
13. 您對本機(jī)構(gòu)工作人員的坐姿、站姿、走姿的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
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