客戶滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您堅(jiān)持服用我公司產(chǎn)品多久？
4. 您通過(guò)什么渠道購(gòu)買產(chǎn)品？
5. 您會(huì)向其他人推薦我們公司的產(chǎn)品嗎？
6. 您對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度如何？
7. 您是否滿意我公司產(chǎn)品包裝？
8. 您是否滿意我公司的售前服務(wù)？
9. 您對(duì)我公司的售后服務(wù)是否滿意？
10. 您是否曾經(jīng)因?yàn)槲覀児镜漠a(chǎn)品/服務(wù)而轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
11. 如果您曾經(jīng)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，原因是什么？
12. 您對(duì)我公司的忠誠(chéng)度評(píng)分是多少？
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