河南女子職業(yè)學院教職工餐廳滿意度調(diào)查問卷
尊敬的各位老師:
您好!為精準優(yōu)化食堂服務(wù),貼合教職工就餐需求,特
開展本次線上調(diào)查。問卷僅需
3-5
分鐘完成,您的真實反饋
將為餐廳改進提供重要依據(jù),請根據(jù)實際就餐體驗填寫,感
謝您的支持與配合!
一、基本信息(單選)
1. 您的身份:
專任教師
行政管理人員
教輔人員
工勤人員
其他
2. 您每周在食堂就餐的頻率:
每天
3-5次
1-2次
偶爾
幾乎不
二、核心滿意度評價(請選擇對應(yīng)程度,單選)
1.菜品口味(咸淡、火候等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.菜品種類豐富度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.菜品更新頻率(每周新菜)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.食材新鮮程度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.食品安全放心度(加工、儲存等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.食堂環(huán)境衛(wèi)生(桌面、地面等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.餐具清潔消毒程度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.餐廳服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.餐廳服務(wù)人員個人衛(wèi)生(口罩、工服等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10.高峰時段排隊等待時間
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11.高峰時段座位充足度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12.食堂通風/溫控效果
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
三、特色需求與服務(wù)反饋
1. 您希望食堂增加哪些類型的菜品或窗口?(可多選)
低脂輕食/健身餐
地方特色菜
清真餐
素食窗口
早餐流食(粥、湯面)
定制化套餐(低糖、高蛋白等)
其他:
2. 您通常通過哪些渠道反饋食堂問題?(可多選)
食堂意見簿
學校后勤官網(wǎng)/APP
工會反饋
社交媒體
未反饋過
其他:
四、服務(wù)與建議
1.?對于餐廳改進,你最希望優(yōu)先解決的問題是:
增加菜品多樣性
改善衛(wèi)生環(huán)境
提升服務(wù)態(tài)度
減少排隊時間
其他
2.?其他建議或需求:
再次感謝您的寶貴反饋!祝您工作順利,用餐愉快!
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