古茗市場問卷調(diào)查
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡段是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36歲以上
3. 您的職業(yè)是?
學生
事業(yè)單位/企業(yè)單位上班族
退休人員
其他
4.
您每月的生活費/可支配收入大概是多少?
1000元以下
1000-2000元
2000元以上
5.
您平時購買茶飲(如奶茶、果茶)的頻率是?
頻繁(一周內(nèi)購買超過3次)
經(jīng)常(一周內(nèi)購買1-3次)
偶爾(一月內(nèi)購買1-3次)
很少(半年購買1-3次)
幾乎不買
6.
您經(jīng)常購買的茶飲品牌是?(可多選)
蜜雪冰城
古茗
書亦燒仙草
霸王茶姬
喜茶
奈雪的茶
其他
7.
您購買茶飲時,比較注重哪些因素?(可多選)
品牌口碑
味道/口感
價格
店鋪裝修環(huán)境
產(chǎn)品包裝
營銷活動
服務(wù)態(tài)度
出餐速度
原料品質(zhì)
健康度(如低糖、低脂)
8.
您購買茶飲的主要原因大多數(shù)是為了?(可多選)
解渴
解暑
解壓
解饞
社交分享需求
休閑消費
9.
您通常通過什么方式購買茶飲?(可多選)
線下門店直接購買
外賣平臺(如美團、餓了么)
品牌官方小程序/APP下單
其他
10.
您一般消費茶飲的時間段是?
早餐時間
午餐時間
下午茶時間
晚餐時間
夜宵時間
11.
您能接受的單杯茶飲價格范圍是?
10元以下
10-15元
16-20元
20元以上
12.
您之前喝過古茗的茶飲嗎?
喝過
沒有
13.
您每周/每月購買古茗飲品的頻率是?
1-2次
3-4次
5次以上
很少購買(一個月1-2次)
幾乎不買
14.
您每次購買古茗飲品的平均消費金額大約是?
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
25元以上
15.
您最喜歡古茗的哪類飲品?(可多選)
奶茶系列(如厚乳奶茶、芋泥奶茶)
果茶系列(如檸檬茶、楊枝甘露)
奶蓋茶/芝士茶系列(如芝士烏龍)
純茶系列(如龍井、紅茶)
咖啡系列
冰淇淋奶茶
16.
您選擇古茗的主要原因是?(可多選)
口味獨特
價格合理
品牌知名度高
門店環(huán)境好,服務(wù)態(tài)度好
產(chǎn)品種類豐富
包裝設(shè)計吸引人
朋友推薦
17.
您在什么情況下會購買古茗飲品?(可多選)
逛街時
工作/學習休息時
與朋友聚會時
促銷活動吸引時
18.
古茗的包裝設(shè)計是否會影響您的購買決策?
會,包裝好看會吸引我購買
有一定影響,但不是主要因素
不會,我更關(guān)注飲品本身
沒注意過包裝
19.
您是否知道古茗會不定期推出聯(lián)名IP活動?
是,且常關(guān)注
有印象,偶爾看到
完全不知道
20.
您對古茗門店環(huán)境(包括店內(nèi)整潔、設(shè)備清潔等)的評價是?
非常干凈,整潔舒適
較干凈,無明顯問題
一般,偶有雜亂
不滿意,存在衛(wèi)生死角
21.
您對古茗茶飲口味的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
22.
您對古茗奶茶服務(wù)人員態(tài)度的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
23.
您對古茗奶茶店環(huán)境氛圍的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
24.
您認為古茗當前價格與產(chǎn)品品質(zhì)匹配嗎?
非常匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
25.
您對線上購買古茗茶飲的配送速度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
26.
古茗奶茶的哪些活動會吸引您購買?(可多選)
買一送一
第二杯半價
會員折扣
新品試喝
聯(lián)名周邊贈送
滿減活動
27.
您希望古茗推出哪些新的產(chǎn)品或服務(wù)?(可多選)
更多低糖、低脂的健康飲品
定制化飲品(自選配料等)
早餐套餐(搭配面包等)
外帶杯可重復(fù)使用計劃
更多特色小吃或烘焙產(chǎn)品
28.
您是否關(guān)注古茗奶茶的官方社交媒體賬號(如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等)?
是,經(jīng)常關(guān)注
關(guān)注過,但不太???/label>
沒有關(guān)注
29.
您通過哪些渠道了解古茗新品?(可多選)
門店海報
社交媒體(抖音、小紅書等)
朋友推薦
外賣平臺推送
30.
您對古茗的品牌形象印象如何?(可多選)
年輕時尚
性價比高
健康養(yǎng)生
門店便捷
31.
您對古茗的整體滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
32.
您今后是否會繼續(xù)購買古茗奶茶呢?
是
否
33.
您是否會將古茗奶茶推薦給其他朋友?
是
否
34.
對于沒有購買過古茗的您,若之后有購買意愿,影響您選擇古茗的因素可能是?(可多選)
品牌宣傳推廣
他人推薦
門店距離變近
新品上市
35.
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