銀齡伴社區(qū)綜合服務中心社會需求調(diào)查問卷
銀齡伴社區(qū)綜合服務中心社會需求調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!我們正在開展關于“銀齡伴社區(qū)綜合服務中心”的社會需求調(diào)研。該中心致力于為社區(qū)老年人提供“教育賦能+生活支持+社交重構”的綜合性服務,現(xiàn)邀請您參與本次問卷,幫助我們更好地了解社會需求。問卷僅需5分鐘,結果將用于服務優(yōu)化,感謝您的支持!
一、基本信息
您的年齡范圍是?
A. 18-30歲
B. 31-50歲
C. 51-60歲
D. 61-75歲
E. 75歲以上
您與60歲以上老年人的關系?
A. 本人是60歲以上老年人
B. 父母/公婆是60歲以上老年人
C. 親屬/朋友中有60歲以上老年人
D. 其他
二、服務需求與偏好
您認為當前社區(qū)老年人最迫切的需求是?
A. 數(shù)字技能學習(如智能手機、防詐騙)
B. 健康管理(如體檢、慢性病指導)
C. 生活陪伴(如陪診、代購、家政)
D. 文化社交(如書法、繪畫、興趣活動)
E. 其他
若社區(qū)開設“銀發(fā)學堂”,您最感興趣的課程類型是?
A. 基礎技能類(智能手機應用、防詐騙)
B. 興趣發(fā)展類(書法、繪畫、攝影)
C. 健康管理類(中醫(yī)養(yǎng)生、運動康復)
D. 其他
對于“全周期陪伴服務”,您認為最有價值的是?
A. 陪診就醫(yī)(預約掛號、取藥、報告解讀)
B. 代購代辦(生活用品采購、證件辦理)
C. 上門家政(清潔、烹飪、維修)
D. 健康監(jiān)測(血壓、血糖定期檢測)
您是否支持“社區(qū)嵌入式服務”(即服務點設在社區(qū)內(nèi),步行可達)?
A. 非常支持
B. 一般支持
C. 無所謂
D. 不支持
三、支付意愿與模式
若為60-70歲老年人購買“課程+陪伴”組合服務,您能接受的價格范圍是?
A. 300-500元
B. 501-800元
C. 801-1200元
D. 1200元以上
您更偏好哪種付費模式?
A. 單次服務付費(如單次陪診100元)
B. 套餐包(如10次服務打包800元)
C. 會員制(年費365元享折扣+優(yōu)先預約)
D. 子女代付孝心卡
四、服務優(yōu)化建議
您認為“銀齡伴”服務最需要改進或增加的內(nèi)容是?
A. 課程多樣性
B. 服務人員專業(yè)性
C. 數(shù)字化平臺便捷性(如大字版小程序)
D. 價格透明度
E. 其他
您是否愿意推薦“銀齡伴”服務給身邊的老年人?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意(原因:)
問卷結束,再次感謝您的參與!
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