湖南華福證券客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶，感謝您參與本次調(diào)查。我們衷心希望通過此次調(diào)查，可以充分了解您對(duì)我們公司各方面的評(píng)價(jià)，以更好地提高我們的服務(wù)水平和專業(yè)能力，做到滿足您的需求。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，選擇或填寫適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。本問卷所有信息僅用于研究分析，確保您的個(gè)人隱私安全。
1.在辦理證券賬戶開戶時(shí)，您對(duì)我們公司的開戶流程以及流暢度是否滿意?
2.對(duì)于我們公司的傭金費(fèi)率，您是否滿意?
3.對(duì)于我們公司提供的資訊質(zhì)量，您是否滿意?
4.對(duì)于我們公司向您發(fā)送市場(chǎng)研報(bào)和投資報(bào)告的頻率，您是否滿意?
5.對(duì)于我們公司向您提供的理財(cái)產(chǎn)品，您是否滿意?
6.對(duì)于我們公司的投資顧問服務(wù)，您是否滿意?
7.對(duì)于我們公司的交易軟件使用感受，您是否滿意?
8.對(duì)于我們公司的客戶服務(wù)質(zhì)量，您是否滿意?
9.對(duì)于我們公司的客戶服務(wù)響應(yīng)速度，您是否滿意?
10.我們公司對(duì)您的投資需求和關(guān)注內(nèi)容了解程度，是否令您滿意?
11.對(duì)于我們公司舉辦投資報(bào)告策略會(huì)的頻次和內(nèi)容，您是否滿意?
12.您是否愿意向身邊的朋友或者親人推薦我們湖南華福證券公司?
感謝您的參與！您的寶貴意見將幫助我們優(yōu)化客戶管理服務(wù)，提升投資體驗(yàn)。
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