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小米品牌用戶忠誠(chéng)度調(diào)查
說(shuō)明:親愛(ài)的同學(xué)，您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于小米品牌的市場(chǎng)調(diào)研，旨在了解用戶的使用習(xí)慣和品牌認(rèn)知。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。感謝您的支持！
1. 您的性別?【單選題】【必答】
○男
○女
2. 您的年齡段?【單選題】【必答】
○18歲以下
○18-25歲
○26-35歲
○36-45歲
○46歲以上
3.您的職業(yè)類型是?
○學(xué)生
○企業(yè)職員/上班族
○自由職業(yè)者
○個(gè)體經(jīng)營(yíng)
○公務(wù)員/事業(yè)單位
○其他
4. 您目前是否使用過(guò)小米或米家產(chǎn)品?【單選題】【必答】
○是
○否
5. 您認(rèn)為小米品牌給您最深的印象是?【單選題】【必答】
○科技感、極客范
○親民、高性價(jià)比
○年輕、有活力
○創(chuàng)新力強(qiáng)、敢于嘗試
○品質(zhì)一般、有待提升
○其他
6. 您能接受的小米手機(jī)（主力機(jī)型）價(jià)格區(qū)間是?【單選題】【必答】
○1000元以下
○1000-2000元
○2000-3000元
○3000元以上
7. 您有多大意愿將小米產(chǎn)品推薦給朋友或他人?【單選題】【必答】
○非常愿意
○一般，看具體產(chǎn)品
○不愿意
○（如果不愿意或一般，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因）
*
8.您認(rèn)為小米手機(jī)最具競(jìng)爭(zhēng)力的功能是?
○MIUI系統(tǒng)流暢度
○影像能力（拍照/錄像）
○快充與續(xù)航
○性能配置（處理器/散熱）
○生態(tài)互聯(lián)（與其他小米設(shè)備協(xié)同）
○價(jià)格優(yōu)勢(shì)
9.您選購(gòu)手機(jī)時(shí)，小米的優(yōu)先級(jí)是?
○第一選擇
○重要備選（與華為/OPPO等并列）
○僅低價(jià)位考慮
○基本不考慮
○未使用過(guò)小米手機(jī)
10.您對(duì)小米售后服務(wù)的滿意度如何
○非常滿意（響應(yīng)快、解決徹底）
○較滿意（問(wèn)題基本解決）
○一般（流程繁瑣）
○不滿意（多次返修/溝通困難）
○未接觸過(guò)
11. 您對(duì)小米高端產(chǎn)品的價(jià)值判斷，核心聚焦于以下哪一點(diǎn)?
[多選題]
*
品牌歷史底蘊(yùn)
性能與價(jià)格的平衡
明星代言效應(yīng)
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)
12.當(dāng)您聽(tīng)到“小米”時(shí)，最先想到的是以下哪類產(chǎn)品?
○手機(jī)
○智能家居（手環(huán)、音響、掃地機(jī)器人等）
○電視/家電
○其他電子產(chǎn)品
13.在購(gòu)買(mǎi)汽車時(shí)，您會(huì)優(yōu)先考慮小米嗎?
○一定會(huì)
○可能會(huì)
○考慮一下
○可能不會(huì)
○一定不會(huì)
14.您認(rèn)為小米產(chǎn)品的價(jià)格定位如何
○非常昂貴
○較貴
○合理
○較便宜
○非常實(shí)惠
15. 您通常通過(guò)哪些渠道了解小米的新品信息?【必答】
社交媒體（如微博、小紅書(shū)、B站）
小米官網(wǎng)/小米商城APP
線下門(mén)店（小米之家）
朋友/家人推薦
科技媒體/數(shù)碼博主評(píng)測(cè)視頻
線上廣告（如抖音、微信朋友圈推送）
16..你對(duì)Yu7和Su7的看法與印象是什么?
高顏值時(shí)尚單品
先進(jìn)科技的電車
沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題車
被炒起來(lái)的電車
17.您使用過(guò)小米的哪些產(chǎn)品?【必答】
手機(jī)
智能家居設(shè)備（如掃地機(jī)器人、智能燈等）
筆記本電腦/平板
穿戴設(shè)備（如手環(huán)、手表）
電視/音響
生活配件（如充電寶、背包）
未使用過(guò)（若選此項(xiàng)，可跳轉(zhuǎn)至第7題）
18. 在購(gòu)買(mǎi)智能設(shè)備時(shí)，您更看重產(chǎn)品的哪些特性?【必答】
價(jià)格
功能豐富性/性能
外觀設(shè)計(jì)
操作系統(tǒng)/軟件體驗(yàn)（如MIUI）
售后服務(wù)
品牌認(rèn)同感
與家中其他設(shè)備的生態(tài)兼容性
19. 您選擇小米產(chǎn)品的主要原因是?【必答】
性價(jià)比高
設(shè)計(jì)美觀
品牌信賴
生態(tài)鏈完整（產(chǎn)品之間互聯(lián)互通方便）
朋友/網(wǎng)友推薦
廣告/營(yíng)銷活動(dòng)影響
其他
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