一、基本信息(可多選/單選,根據(jù)實際情況勾選) 1.您的房屋位置與懸橋巷TOD項目的距離: 0~20米(項目周邊核心區(qū)域) 20-50米(項目周邊輻射區(qū)域) 50米~100米(項目影響外圍區(qū)域) 100米以上
2.請問您的房屋性質(zhì) 純居住(無經(jīng)營行為) 純商業(yè)(無居住用途) 混合用途(商業(yè)+居?。?/label> 其他
3.您在當(dāng)前住址的居住時長: 1年以內(nèi) 1-5年 5-10年 10年以上
二、項目建設(shè)影響與投訴體驗(可多選/單選,開放題請文字說明) 1.項目施工期間,您是否受到以下問題的影響?(可多選) 施工噪音(如機械轟鳴、材料搬運聲等) 交通不便(如道路封堵、出行繞路、車輛擁堵等) 房屋安全擔(dān)憂(如墻面開裂、地面沉降、震動感等) 粉塵污染(如施工揚塵、建筑垃圾堆積等) 經(jīng)營影響 其他(請說明:) 未受到影響
2.若您受到上述影響,影響的頻繁程度如何? 偶爾(每月1-2次) 經(jīng)常(每周1-2次) 頻繁(每周3次以上) 持續(xù)影響
3.針對施工帶來的影響,您是否通過以下渠道進行過投訴?(可多選) 12345市民熱線 社區(qū)居委會/街道辦 項目施工方投訴電話/現(xiàn)場溝通 社交媒體(如業(yè)主群、本地論壇等) 未投訴(請說明原因:)
4.若您進行過投訴,項目方或社區(qū)是否采取過以下處理方式?(可多選,未投訴請?zhí)^)
上門溝通解釋(如施工方 / 社區(qū)工作人員當(dāng)面說明情況) 調(diào)整施工方案(如優(yōu)化施工時間、改變施工路線、增加降噪設(shè)施) 提供補償 / 幫扶(如噪音補貼、出行協(xié)助、商業(yè)經(jīng)營損失協(xié)商) 組織協(xié)調(diào)會議(如邀請居民代表、項目方、社區(qū)共同協(xié)商) 公示處理進展(如在社區(qū)公告欄 / 業(yè)主群告知問題解決進度) 未采取任何處理方式
5.您對上述投訴處理方式的有效性評價如何?(未投訴請?zhí)^)
非常滿意(問題完全解決,后續(xù)無復(fù)發(fā)) 基本滿意(問題部分解決,影響有所減輕) 不滿意(問題未解決,反饋后無回應(yīng)) 未投訴(跳過此題)
6.您是否接受過施工方的上門溝通或補償措施(如噪音補償、出行協(xié)助等)? 接受過,溝通/措施有效,影響有所緩解 接受過,但溝通/措施無效,影響未改善 未接受過
7.當(dāng)前您對懸橋巷TOD項目的整體好感度如何? 非常支持(認為項目對區(qū)域發(fā)展有幫助) 基本支持(雖有影響,但認可項目價值) 中立(不支持也不反對) 不支持(影響過大,不認可項目必要性)
三、項目認知與公眾參與意愿(可多選/單選,開放題請文字說明) 1.您是否了解懸橋巷TOD項目的核心屬性?(可多選) 城市更新項目(如老舊區(qū)域改造、環(huán)境提升) TOD項目(以地鐵為核心的綜合開發(fā),含商業(yè)、交通配套) 類似購物廣場等商業(yè)項目 不清楚項目屬性
2.您主要通過哪些渠道了解項目信息?(可多選) 社區(qū)/街道通知(如公告、會議) 項目施工圍擋宣傳 建設(shè)/施工方上門溝通 鄰居/業(yè)主群交流 本地新聞/社交媒體 未了解過項目信息
3.若項目在前期規(guī)劃(如業(yè)態(tài)布局、施工時間)或中期調(diào)整(如交通路線、噪音管控)時,您是否愿意參與決策討論? 非常愿意(希望主動表達意見) 愿意(有時間可參與) 中立(看具體議題) 不愿意(沒時間/不感興趣)
4.您更傾向于通過哪種方式參與項目相關(guān)討論?(可多選) 社區(qū)線下座談會(如“板凳議事會”) 線上問卷/意見征集(如小程序、微信群) 一對一溝通(如施工方/街道上門訪談) 其他(請說明:)
5.您認為項目在“歷史文化保護”與“功能開發(fā)(如商業(yè)、交通)”的平衡上,最需要關(guān)注什么?(開放題,若無建議可填“無”)
四、意見與建議 1.為減少項目施工對您生活的影響,您希望施工方或相關(guān)部門優(yōu)先改進哪些方面?(可多選) 優(yōu)化施工時間(如避開休息時段) 加強噪音/粉塵管控(如增加隔音設(shè)施、灑水降塵) 改善交通引導(dǎo)(如增設(shè)臨時通道、指引標識) 定期公示房屋安全監(jiān)測數(shù)據(jù) 建立更高效的投訴反饋機制 其他(請說明:)
2.關(guān)于懸橋巷TOD項目的后續(xù)推進,您還有其他意見或建議嗎?(開放題,若無建議可填“無”)