門診第四季度滿意度調(diào)查表

尊敬的病友和家屬：
       您好!感謝您對我院的信任，為了提升我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，使我們的工作不斷改進(jìn)，更能貼近您的需求，我們正在開展病人滿意度調(diào)查，需要向您及家屬了解一些有關(guān)我院各科的醫(yī)療服務(wù)情況，懇請您參與此次調(diào)查，并提出您寶貴的意見。本次調(diào)查約需要占用您15分鐘，謝謝您的協(xié)助!祝您早日康復(fù)!
1、您對門診環(huán)境條件是否滿意？
2、您對這里看病過程、等候或排隊的時間滿意嗎？
3、您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？
4、您對門診掛號收費(fèi)處人員你的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
5、您對門診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
6、您對護(hù)士技術(shù)操作（如：靜脈穿刺）是否滿意？
7、您對門診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
8、您對門診藥房人員你的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
9、您對門診檢查醫(yī)技科室人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
10、在就診期間醫(yī)務(wù)人員有沒有收受您的紅包？
11、總體來說，您對這次門診就醫(yī)的總滿意度
您最滿意的醫(yī)務(wù)人員是（姓名）:
您最不滿意的醫(yī)務(wù)人員是（姓名）:
請您對我院的門診服務(wù)有什么建議？:
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