大學(xué)生海底撈消費(fèi)情況
1. 您的性別是?
A 男
B 女
2. 您所在的年級(jí)是?
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研究生及以上
3. 您過去6個(gè)月內(nèi)是否在海底撈消費(fèi)過?
A 是
B 否
4. 您通常選擇海底撈的哪些消費(fèi)場景?
A 朋友聚餐
B 情侶約會(huì)
C 班級(jí)/社團(tuán)活動(dòng)
D 生日慶祝
E 個(gè)人就餐
F 其他
5. 您在海底撈消費(fèi)時(shí),通常會(huì)關(guān)注哪些方面?
A 菜品口味
B 服務(wù)質(zhì)量
C 價(jià)格水平
D 環(huán)境氛圍
E 食材新鮮度
F 優(yōu)惠活動(dòng)
G 地理位置便利性
6. 您認(rèn)為海底撈的整體性價(jià)比如何?
很低
1
2
3
4
5
很高
7. 您通常通過哪些渠道了解海底撈的優(yōu)惠信息?
從未
偶爾
經(jīng)常
總是
官方APP/小程序
社交媒體(微信、微博、抖音等)
朋友推薦
線下門店宣傳
8. 請(qǐng)對(duì)海底撈以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
1
2
3
4
5
等位區(qū)服務(wù)(如小吃、桌游)
服務(wù)員響應(yīng)速度
菜品多樣性
9. 您選擇海底撈時(shí),以下因素的重要程度排序是?(請(qǐng)將選項(xiàng)按從最重要到最不重要排序)
A 服務(wù)體驗(yàn)
B 菜品價(jià)格
C 品牌知名度
D 門店位置
E 口碑評(píng)價(jià)
10. 您對(duì)海底撈有什么其他建議或意見嗎?
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