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短視頻平臺(tái)商品購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素研究
1. S1:
您是否使用短視頻平臺(tái)（如抖音、快手、拼多多等）購(gòu)物？
1.是（繼續(xù)訪問(wèn)）
2.否（中止訪問(wèn)，表示感謝）
2. S2:您是否在短視頻平臺(tái)瀏覽過(guò)商品推薦、直播帶貨或商品測(cè)評(píng)內(nèi)容？
1.是（繼續(xù)訪問(wèn)）
2.否（中止訪問(wèn)，表示感謝）
3. B1:您每月網(wǎng)購(gòu)總預(yù)算？
1.500元以下
2.501-1000元
3.1001元以上
4. B2:您日常通過(guò)短視頻平臺(tái)獲取商品信息的主要目的？
1.單純了解新品
2.對(duì)比商品性價(jià)比
3.尋找優(yōu)惠活動(dòng)
4.有明確購(gòu)買(mǎi)需求，專(zhuān)門(mén)找對(duì)應(yīng)商品
5.偶然看到感興趣就了解一下
5. Q1:您的性別是？
1.男
2.女
6. Q2：您所在的年級(jí)是？
1.大一
2.大二
3.大三
7. Q3:您平均每天使用短視頻平臺(tái)的時(shí)長(zhǎng)約為？
1.30分鐘以內(nèi)
2.30分鐘--一個(gè)小時(shí)
3.一個(gè)小時(shí)以上
4.兩個(gè)小時(shí)以上
8. Q4:您在短視頻平臺(tái)主要購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)商品？
1.美妝護(hù)膚
2.食品
3.家居日用品
4.服飾鞋包
5.數(shù)碼家電
6.其他
9. Q5:您平均多久時(shí)間在短視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品？
1.每月1-2次
2.每月3-5次
3.每周1-2次
4.每周3次及以上
10. Q6:您通常通過(guò)短視頻平臺(tái)的哪種形式下單？
1.主播直播帶貨
2.商品短視頻掛載鏈接
3.平臺(tái)“商城”入口
4.他人分享的商品鏈接
11. Q7:您在短視頻平臺(tái)接觸商品推薦內(nèi)容（直播帶貨、視頻種草）的頻率是？
1.幾乎看不到
2.偶爾看到
3.經(jīng)?？吹?/label>
4.非常頻繁
12. Q7:以下因素中，對(duì)您在短視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品“影響最大”的是？
1.價(jià)格優(yōu)惠力度
2.主播推薦可信度
3.物流速度
4.商品評(píng)價(jià)好壞
5.售后保障
13. Q8:商品詳情頁(yè)若展示“質(zhì)檢報(bào)告/產(chǎn)地溯源”信息會(huì)影響您的購(gòu)買(mǎi)決策嗎？
1.會(huì)，更愿意買(mǎi)
2.可能會(huì)，作為參考
3.不會(huì)，不關(guān)注
4.反而懷疑真實(shí)性
14. Q9:您在短視頻平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，更傾向選擇哪種品牌？
1.知名大品牌
2.小眾網(wǎng)紅品牌
3.性價(jià)比高的無(wú)品牌
4.無(wú)所謂，看產(chǎn)品本身
15. Q10:平臺(tái)推出“限時(shí)秒殺/滿減”活動(dòng)時(shí)，您會(huì)更頻繁下單嗎？
1.會(huì)，經(jīng)常參與
2.偶爾會(huì)，看需求
3.很少會(huì)，怕沖動(dòng)消費(fèi)
4.不會(huì)，不關(guān)注活動(dòng)
16. Q11:您在短視頻平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，最擔(dān)心的問(wèn)題是？
1.商品質(zhì)量無(wú)保障
2.個(gè)人信息泄露
3.售后無(wú)保障
4.價(jià)格虛高
17. Q12:若您在短視頻平臺(tái)買(mǎi)過(guò)商品，曾遇到過(guò)哪些問(wèn)題？
1.商品質(zhì)量差
2.物流延遲
3.主播夸大宣傳
4.售后客服推諉
5.從未遇到過(guò)問(wèn)題
18. Q13:未來(lái)半年，您在短視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)意愿會(huì)？
1.顯著提高
2.略有提高
3.與顯著差不多
4.略有降低
5.顯著降低
19. Q14:您對(duì)短視頻平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)的整體滿意度是？
1.非常滿意
2.比較滿意
3.一般滿意
4.不太滿意
5.非常不滿意
20. Q15:您希望短視頻平臺(tái)在購(gòu)物功能上增加哪些服務(wù)？
1.更便捷的退貨通道
2.假貨賠付承諾
3.商品比價(jià)功能
4.主播資質(zhì)審核公示
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