感康感冒藥消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
一、基本信息
1. 您的性別?
男
女
其他
不便回答
2. 您的年齡?
18歲以下
18–24歲
25–34歲
35–44歲
45–54歲
55歲及以上
3. 您的職業(yè)?
學(xué)生
企業(yè)/事業(yè)單位職員
自由職業(yè)者
醫(yī)護(hù)人員
家庭主婦/主夫
退休
其他:
4. 您所在的地區(qū):(填空)
二、健康與用藥習(xí)慣
5. 您平均每年感冒幾次?
很少或沒(méi)有
1次
2–3次
4次以上
6. 您感冒后通常的處理方式?
不吃藥自行恢復(fù)
服用常備感冒藥
去藥店購(gòu)買(mǎi)
去醫(yī)院就診
7. 您家中是否常備感冒藥?
經(jīng)常常備
偶爾備一點(diǎn)
基本不備
從不備藥
三、品牌認(rèn)知與使用
8. 您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)“感康復(fù)方氨酚那敏片”(簡(jiǎn)稱(chēng)“感康”)?
聽(tīng)說(shuō)過(guò)并使用過(guò)
聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)用過(guò)
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
9. 您最近一次使用“感康”的時(shí)間?
最近1個(gè)月內(nèi)
1–3個(gè)月內(nèi)
3–6個(gè)月內(nèi)
超過(guò)6個(gè)月
10. 您選擇“感康”的主要原因?(多選)
價(jià)格便宜、性?xún)r(jià)比高
藥效好、見(jiàn)效快
家人推薦
藥師/醫(yī)生推薦
廣告宣傳影響
包裝方便攜帶
其他:
11. 請(qǐng)為您使用感康的總體滿(mǎn)意度打分(1分=非常不滿(mǎn)意,5分=非常滿(mǎn)意):
?1
?2
?3
?4
5
12. 如果您覺(jué)得不滿(mǎn)意,主要原因是?
(多選,可跳過(guò))
見(jiàn)效慢
容易嗜睡
副作用較明顯
藥效不持久
口感或包裝一般
其他:
四、購(gòu)買(mǎi)行為與渠道
13. 您通常在哪里購(gòu)買(mǎi)感冒藥?
(多選)
連鎖藥店(如益豐、大參林等)
小藥房
電商平臺(tái)(京東、天貓等)
醫(yī)院藥房
超市
/
便利店
親友代購(gòu)
14. 您購(gòu)買(mǎi)感冒藥時(shí)最看重的因素是?
(排序題)
價(jià)格
②
品牌知名度
③
藥效
④
安全性
⑤
推薦度(藥師或醫(yī)生)
⑥
使用方便性
⑦
促銷(xiāo)活動(dòng)
15. 您能接受的感康一盒(10片)價(jià)格范圍?
(單選)
A.
≤10元
B.
11–15元
C.
16–20元
D.
>20元
16. 如果感康漲價(jià)20%,您的選擇是?
(單選)
A.
依然購(gòu)買(mǎi)
B.
考慮更換其他品牌
C.
減少購(gòu)買(mǎi)
D.
不確定
五、產(chǎn)品體驗(yàn)與期望
17. 您最關(guān)注感冒藥改善的癥狀?
(多選)
發(fā)熱
頭痛
咽喉痛
鼻塞流涕
咳嗽
全身酸痛
18. 您更傾向的感冒藥劑型?
(單選)
A.
片劑/膠囊
B.
沖劑
C.
糖漿
D.
速溶粉
/
口服液
E.
不確定
19. 如果“感康”推出新品,您最希望改進(jìn)哪方面?
(多選)
起效更快
不易嗜睡
更好口味
環(huán)保包裝
附帶健康科普信息
推出兒童版或家庭裝
六、信息來(lái)源與品牌影響
20. 您了解感冒藥品牌的主要途徑?
(多選)
家人/朋友推薦
藥師/醫(yī)生推薦
藥店廣告
電視廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告
/
短視頻
電商評(píng)價(jià)
其他:
21. 您是否會(huì)因?yàn)槎桃曨l推薦或網(wǎng)友評(píng)價(jià)而購(gòu)買(mǎi)新感冒藥?
(單選)
A.
會(huì)
B.
偶爾會(huì)
C.
很少
D.
不會(huì)
七、開(kāi)放題
22. 您對(duì)“感康”或其他感冒藥品牌有哪些改進(jìn)建議?(問(wèn)答)
23. 您是否愿意參加后續(xù)電話(huà)/線(xiàn)上訪(fǎng)談?
(單選)
A.
愿意(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系方式)
B.
不愿意
31. 24. 若愿意,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式(選填):_________
八、結(jié)語(yǔ)
感謝您的填寫(xiě)!您的回答將幫助我們更好地了解消費(fèi)者需求,促進(jìn)藥品改進(jìn)與創(chuàng)新。
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