三季度滿意度調(diào)研

1. 基本信息 您的所屬部門*（單選）
2.  您的崗位層級(jí)*（單選）
3. 您是否使用高新公寓宿舍*（單選）
4. 您是否參與客戶接待工作*（單選）
5. 資產(chǎn)管理服務(wù)滿意度（全員作答） 您認(rèn)為公司資產(chǎn)申請流程的便捷性如何?
6. 資產(chǎn)分配是否及時(shí)、合理?（如辦公設(shè)備）
7. 資產(chǎn)維修響應(yīng)速度是否符合您的期望?
8. 資產(chǎn)管理服務(wù)方面需要提升的?（選填）
9. 行政后勤（全員作答） 辦公物資領(lǐng)取效率
10. 會(huì)議室管理有效性
11. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
12.  日常維修響應(yīng)速度
13. 行政后勤方面需要提升的?（選填）
14. 食堂服務(wù)（全員作答） 食堂工作人員的服務(wù)
15. 食堂就餐環(huán)境與衛(wèi)生
16. 餐品質(zhì)量與衛(wèi)生
17. 供餐時(shí)間合理性
18. 餐品種類多樣性
19. 請列舉在食堂已提供的菜品中，您最愛吃的三種菜品或者食堂還未提供，您平時(shí)最愛吃的三種菜是?（選填）
20. 食堂服務(wù)方面需要提升的?（選填）
21. 派車服務(wù)（全員作答）派車響應(yīng)及時(shí)性
22. 您對行政所派的車輛狀況是否滿意?
23. 在使用派車服務(wù)過程中，您對司機(jī)的服務(wù)態(tài)度（如禮貌用語、溝通交流等方面）是否滿意?
24. 派車服務(wù)方面還需要提升的?（選填）
25. 宿舍服務(wù)（僅宿舍使用者作答） 宿舍配套設(shè)施情況
26. 宿舍安全管理
27.  宿舍管理方面需要提升的?（選填）
28. 客戶接待（僅相關(guān)人員作答） 接待流程規(guī)范性
29.  接待物資充足性（果盤、餐食、礦泉水等）
30. 接待人員專業(yè)度
31. 客戶接待方面需要提升的?（選填）
32. 開放建議 您認(rèn)為最需要改進(jìn)的三項(xiàng)行政服務(wù)是?（選填）
33. 具體的改進(jìn)建議:（選填）
34. 整體評(píng)價(jià) 1. 2025年三季度行政服務(wù)整體滿意度（必填）
35.  其他補(bǔ)充意見:（選填）
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