第一部分:基礎(chǔ)信息
1、 請問您的性別是?
A. 男
B. 女
2、您目前就讀于哪個年級
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3、您個人每月的可支配收入大約在哪個區(qū)間?
A.2000元及以下
B.2001~3000元
C.3001~4000元
D.4001~5000元
E.5000元以上
4、您是否購買過官方文創(chuàng)產(chǎn)品?
A.是(跳轉(zhuǎn)至第五題)
B.否 (跳轉(zhuǎn)至第六題)
5、您通過什么渠道了解并購買這些文創(chuàng)產(chǎn)品的?
A.校園內(nèi)的實體店(SIVA空間)
B.線上平臺
C.同學(xué)、老師推薦
D、學(xué)校官方媒體
F.社交媒體(小紅書、微博)
E.其他
6、您未曾購買的主要原因是什么?(多選)
A.對現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計不感興趣
B.覺得價格偏高
C.沒有購買文創(chuàng)的習(xí)慣
D.產(chǎn)品不實用
E.不知道在哪里購買
F.未曾了解過SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品
G.其他
第二部分:產(chǎn)品認知與滿意度
7、您對目前SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品整體設(shè)計風(fēng)格滿意度如何?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
8、您認為現(xiàn)有SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品的品類豐富度滿意程度如何?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
9、您比較喜歡哪些類型的SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品?(可多選)
A.學(xué)習(xí)文具類(筆記本、筆、文件夾等)
B.服飾配件類(T恤、衛(wèi)衣、帆布包等)
C.生活用品類(水杯、手機殼、鑰匙扣、雨傘)
D、藝術(shù)衍生品(學(xué)生作品的擺件、版畫等)
E.?dāng)?shù)碼周邊類(充電寶、U盤、耳機殼等)
F.其他
10、您認為SIVA在文創(chuàng)產(chǎn)品中最應(yīng)關(guān)注什么?(請排序)
·設(shè)計美觀
·實用性強
·價格合理
·具有收藏紀念價值
·能彰顯SIVA特色
第三部分:設(shè)計與偏好
11、您對現(xiàn)有的SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品的整體設(shè)計風(fēng)格滿意度如何?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
12、您更偏愛一下哪種設(shè)計風(fēng)格(可多選)
A.簡約現(xiàn)代風(fēng)
B.卡通趣味風(fēng)
C.文藝手繪風(fēng)
E.其他
13、您認為SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品最應(yīng)突出以下哪些元素?(多選)
A.醒目的SIVA標識
B.學(xué)校的標志性建筑(如大眼睛)
C.學(xué)校可愛的小動物(如大鵝和小貓)
D.各個學(xué)院的標識
E.師生優(yōu)秀的原創(chuàng)藝術(shù)作品
F.其他
第四部分:價格感知與購買行為
14、您認為目前SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品的定價如何?
A.非常便宜
B.比較便宜
C.合理
D.比較昂貴
E.非常昂貴
15、您購買SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品的主要動機是?
A.作為在SIVA學(xué)習(xí)生活的紀念和收藏
B.作為禮物饋贈親友和校友
C.出于對學(xué)校的支持和歸屬感
D.覺得文創(chuàng)產(chǎn)品的實用性較強
E.其他
16、您可能會在什么情況下購買SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品?(可多選)
A.開學(xué)或畢業(yè)季
B.遇到特別喜歡的款式
C.需要送禮時
D.有促銷活動時
E.其他
第四部分:購買渠道與營銷偏好
17、您認為現(xiàn)有的購買渠道方便嗎?
A.非常不方便
B.一般
C.比較方便
D.非常方便
18、您更傾向于哪種渠道購買SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品?
A.校園實體店(可現(xiàn)場體驗)
B、線上小程序下單(方便快捷)
C、校園內(nèi)的創(chuàng)意市集
19、什么樣的方式更吸引您購買?
A.節(jié)日或季節(jié)限定款
B.社交媒體或同學(xué)的種草
C.學(xué)生參與文創(chuàng)設(shè)計
D.其他
20.您希望如何參與到SIVA文創(chuàng)的發(fā)展?(多選)
A.作為消費者購買產(chǎn)品
B.參與問卷調(diào)查,提出意見
C.參與文創(chuàng)設(shè)計
D.投稿自己的設(shè)計方案
第五部分:滿意度與忠誠度測評
21.您對SIVA現(xiàn)有的文創(chuàng)產(chǎn)品的整體滿意度是?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
22.您向他人推薦SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品的意愿如何?
A.非常不愿意
B.不愿意
C.一般
D.愿意
E.非常愿意
23.您認為SIVA文創(chuàng)最需要改進的方面是?
A.外觀設(shè)計
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.產(chǎn)品品類
D.價格定位
E.營銷宣傳
第六部分:未來意向
24.如果SIVA文創(chuàng)推出結(jié)合學(xué)生畢業(yè)設(shè)計主題的文創(chuàng)產(chǎn)品,您的購買意愿如何?
A.購買意愿很強
B.一般(會有些猶豫)
C.不會購買
25、如果未來SIVA推出與校內(nèi)知名藝術(shù)家合作、具有一定收藏價值的文創(chuàng)產(chǎn)品(如版畫、特殊工藝紀念品),您對此的態(tài)度是
A.不感興趣,不會購買
B.感興趣,價格合適會考慮購買
C.非常感興趣,愿意為此支付較高的費用
26、您對SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(例如推出NFT數(shù)字藏品、虛擬校園皮膚等周邊)的態(tài)度是?
A.非常不支持
B.不支持
C.一般
D.支持
E.非常支持
27.您對引入個性化定制服務(wù)(在產(chǎn)品上印制自己設(shè)計的圖案或名字),您的興趣有多大?
A.毫無興趣
B.興趣不大
C.一般
D.比較有興趣
E.非常有興趣
28.如果未來SIVA文創(chuàng)開通線上“數(shù)字櫥窗”,您可以通過APP或小程序720°預(yù)覽產(chǎn)品、了解設(shè)計故事并直接下單,您的意愿是?
A.不需要,現(xiàn)有渠道已經(jīng)足夠
B.可能不會用
C.好奇,可能會瀏覽一下
D.需要,這樣購買前能了解更多信息
E.非常需要,能極大提升購買體驗
29.如果SIVA文創(chuàng)建立“會員積分體系”(通過購買、反饋意見積累積分兌換禮品),這會提升您的購買粘性嗎?
A.完全不會
B.可能不會
C.不確定
D.可能會增加一些購買
E.會顯著增加我的購買頻率
30、您對SIVA文創(chuàng)有怎樣的期待呢?請用1-3個關(guān)鍵詞描述你期望中的SIVA文創(chuàng)產(chǎn)品(開放題)
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