關(guān)于高校學(xué)生表達(dá)訴求情況調(diào)查問卷

卷首語(yǔ)
本問卷服務(wù)于高校思政課題組的課題撰寫，為深入了解同學(xué)們?cè)谛@生活中的真實(shí)想法與體驗(yàn)，傾聽大家的聲音，以期為學(xué)校優(yōu)化管理服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)，我們特開展此次匿名問卷調(diào)查。
第一部分:個(gè)人基本情況（用于交叉分析，確保匿名性）
1. 您的年級(jí)是?
2. 您的學(xué)科類別是?
3. 您是否擔(dān)任（或曾擔(dān)任）學(xué)生干部?
4. 在過(guò)去一年中，您是否曾就學(xué)習(xí)、生活等方面的問題向?qū)W校提出過(guò)意見或訴求?
5. 【多選】您主要通過(guò)哪些渠道表達(dá)過(guò)訴求?（可多選）
6. 【多選】在表達(dá)訴求時(shí)，您最看重渠道的哪些特點(diǎn)?（）
7. 總體上，您對(duì)之前訴求表達(dá)后的處理過(guò)程和結(jié)果是否滿意?
8. 我認(rèn)為學(xué)校提供了豐富多樣的利益訴求表達(dá)渠道。
9. 我清楚地知道當(dāng)權(quán)益受損時(shí)，可以通過(guò)哪些正規(guī)渠道向?qū)W校反映。
10. 學(xué)校的線上訴求平臺(tái)（如APP、小程序）使用起來(lái)方便、流暢。
11. 當(dāng)我通過(guò)正規(guī)渠道提出訴求后，通常能及時(shí)得到回應(yīng)或反饋。
12. 學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)等學(xué)生組織能有效代表學(xué)生向?qū)W校傳遞聲音。
13. 【多選】您認(rèn)為，一個(gè)理想的學(xué)生利益訴求表達(dá)機(jī)制應(yīng)包含哪些要素?（）
14. 我認(rèn)為，學(xué)校有通過(guò)課堂、講座或宣傳等途徑，教導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行理性和有效的溝通與表達(dá)。
15. 如果學(xué)校推出一款功能完善的AI智能助手，用于解答常見問題、受理訴求并實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度，您是否會(huì)愿意使用?
16. 對(duì)于學(xué)校如何能更好地傾聽學(xué)生心聲、暢通表達(dá)渠道，您有什么具體的意見或建議?
問卷結(jié)束，再次衷心感謝您的參與和支持！
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