真選GO市場(chǎng)調(diào)查情況

尊敬的用戶(hù): 您好!我們正在研發(fā)一款名為「真選Go」的智能消費(fèi)決策助手,旨在幫助年輕消費(fèi)者解決“社交平臺(tái)種草后沖動(dòng)消費(fèi)、實(shí)物與預(yù)期不符”的問(wèn)題。本次調(diào)研僅用于產(chǎn)品需求分析與功能優(yōu)化,問(wèn)卷匿名填寫(xiě),數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時(shí)間。感謝您的支持與配合!

1.

您的年齡區(qū)間是?

2.

您所在的城市等級(jí)是?

3.

您最常通過(guò)哪些平臺(tái)進(jìn)行“種草后購(gòu)物”?(可多選)

4.

3個(gè)月內(nèi),您通過(guò)社交平臺(tái)(短視頻、小紅書(shū)、微博等)“種草”后完成購(gòu)物的次數(shù)大約是?

5.

上述購(gòu)物中,您對(duì)實(shí)物“不滿(mǎn)意”(如色差、質(zhì)量差、實(shí)用性低等)的比例約為?

6.

您對(duì)“種草后購(gòu)物不滿(mǎn)意”的主要原因有哪些?(可多選)

7.

當(dāng)您對(duì)“種草后購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意”時(shí),通常會(huì)如何處理?(可多選)

8.

您選擇“不退貨”的主要原因是?

9.

您是否希望有工具能在“種草后下單前”幫您提前了解商品的“真實(shí)情況”(如潛在踩坑點(diǎn)、真實(shí)評(píng)價(jià))?

10.

若「真選Go」提供“AI預(yù)測(cè)商品踩坑點(diǎn)”功能(如輸入商品鏈接/圖片,自動(dòng)提示“可能存在色差”“面料易起球”),您的需求程度是?1分=非常不重要,5分=非常重要)

11.

若「真選Go」聚合“多平臺(tái)真實(shí)評(píng)價(jià)”(如整合淘寶、抖音、小紅書(shū)的買(mǎi)家評(píng)價(jià),剔除水軍評(píng)論),您的需求程度是?(1分=非常不重要,5分=非常重要)

12.

若「真選Go」提供“個(gè)性化高性?xún)r(jià)比替代款推薦”(如您種草某款網(wǎng)紅沖鋒衣,工具推薦同質(zhì)量但價(jià)格更低的款式),您的需求程度是?1分=非常不重要,5分=非常重要)

13.

若「真選Go」提供“商品退貨率數(shù)據(jù)”(如顯示“該款商品近30天退貨率25%,高于同類(lèi)產(chǎn)品均值”),您認(rèn)為該數(shù)據(jù)對(duì)您的決策幫助有多大?1分=很不同意,5分=很同意)

14.

您更希望通過(guò)哪種形式使用「真選Go」?(可多選)

15.

您預(yù)計(jì)會(huì)在什么場(chǎng)景下使用「真選Go」?(可多選)

16.

除上述功能外,您還希望「真選Go」增加哪些功能?(可多選,可補(bǔ)充)

17.

若「真選Go」基礎(chǔ)功能(AI踩坑提示、多平臺(tái)評(píng)價(jià)聚合)免費(fèi),高級(jí)功能(深度質(zhì)檢報(bào)告、專(zhuān)屬替代款推薦)需付費(fèi),您是否愿意為高級(jí)功能付費(fèi)?

18.

若您愿意付費(fèi),能接受的價(jià)格區(qū)間是?(若第17題選D,可跳過(guò)此題)

19.

您認(rèn)為「真選Go」需要達(dá)到哪些條件,您才會(huì)長(zhǎng)期使用?(可多選)

20.

您對(duì)「真選Go」智能消費(fèi)決策助手還有其他建議或需求嗎?

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