2025年10月南平市第一醫(yī)院消化內(nèi)科住院患者滿意度問卷調(diào)查

尊敬的患者(家屬):
        您好!為了提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使您在住院期間得到更多的人文關(guān)懷服務(wù),我們真誠歡迎您參加調(diào)查,懇請(qǐng)您在下列各項(xiàng)符合您的意見處選擇選項(xiàng)。此調(diào)查采用無記名方式,我們將非常重視您的意見和建議。謝謝您的配合!
1.住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話,并用您聽得懂的方式解釋問題
2.安排檢查和給藥時(shí)考慮我的需要
3. 在您按過床頭鈴之后,是否及時(shí)得到幫助
4.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味
5.當(dāng)您需要使用廁所或床上便盆時(shí),通常是誰提供幫助
6.確保其他工作人員知道如何護(hù)理我
7.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解
8.每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱
9.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的功能及副作用
10.護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)和技能是否過硬
11.在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么嗎
12.護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎
13.醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友,是否尊重
14.在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私
15.提供心理護(hù)理和資源
16.讓我或我的家人參與我的護(hù)理
17.合適的時(shí)候教我自我護(hù)理
18.及時(shí)注意到我的問題
19.出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)
20.讓我感到當(dāng)我再次需要護(hù)理時(shí)會(huì)再到這個(gè)醫(yī)院
21.您認(rèn)為哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)此醫(yī)院的整體評(píng)價(jià),請(qǐng)?jiān)跀?shù)字上打勾?(1代表最差,10代表最好)
22.您最滿意的護(hù)士是誰?
23.您最不滿意的護(hù)士是誰?
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