十月份重癥監(jiān)護科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友/家屬您好!
請您對我們的工作給予客觀、真實的評價，非常感謝您的支持與配合。請您選擇相對應(yīng)的項目
1.
您和您的家人來院時，護士為您講解病區(qū)和住院相關(guān)事項、用藥、檢查等:
2.
每日探視流程合理：

3.
您進入ICU探視時，護士主動反饋病人情況，并對您的疑問及時解答：
4.
您的家人在ICU治療期間，護士協(xié)助患者：洗漱、進餐、排便、擦浴，等生活護理:
5.
科室一日清單，護士及時告知查詢方式，有疑問時，能為您詳細解釋清楚：
6.
護士在治療過程中尊重和保護患者隱私：
7.
您對護士的操作水平如：吸氧、輸液、吸痰、鼻飼等操作
8.
在您的家人外出檢查時，會交代相關(guān)的注意事項：
9.
當您的家人手術(shù)前后，護士及時告知如何配合及注意事項：
10.
護士在探視時對情緒焦慮的家屬進行心里疏導(dǎo)支持：
11.
護士長能夠深入病房了解情況或征求意見：
12.
您對ICU的日常管理秩序和衛(wèi)生環(huán)境是否滿意：
13.
您對責任護士的護理服務(wù)評價
14.
您對科室的整體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是否滿意：
15. 您認為護理服務(wù)需要改進的方面，請您留下寶貴意見：
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